подписчиков

подписок

10,9к

просмотров

Сентябрь 2022

Неприятная вышла ситуация… вся переписка в скриншотах. По итогу отель отказывается мне возвращать деньги, якобы я сама виновата, указала не те даты, а то что я перед бронью специально написала администратору это ничего не значит. Администратору на своих потенциальных клиентов наплевать, все выглядит так, что он получил свои деньги, а вы смотрите в ваучер. На сайте время заезда изменить нельзя, все стандартно. Считаю, что вина администратора, мог бы и подсказать что я выбрала не те даты. Конечно, я выбрала 21-22 число, так как календарное 21 сентября наступает после 00:00 ночи, поэтому я выбрала эти даты. Описав все в смс администратору, он ещё и стебаются стал надо мной, приезжайте 21го в 14:00 заселяться. Считаю, Яндексу с такими отелями нужно прекратить сотрудничать, с мошенниками