Пользователь
6
0
подписчиков
0
подписок
68,2к
просмотров
Ну что ,долго терпели мы,не хотели раскрывать их косяки.
Но сегодня был просто провал!
Пишу не для клиентов,а для РУКОВОДИТЕЛЕЙ...
1) Ваши администраторы не берут трубки и не перезванивают.
Да-да,людям просто приходится идти и узнавать,есть ли место ...
2) Посадили за стол,который шатается,из стороны в сторону.
Мы предупредили официанта,что такая ситуация, сказала,что всё исправят,но спустя 2 часа, закрывая счёт, ситуация не изменилась (показали администратору)
3) ребята,Вы сами придумали,что при заказе пива ,гостей угощают крендельками. Так вот,в очередной раз, кому-то повезло, кому-то нет...
Но мы обнаглели попросили,в итоге, естественно ничего так и не принесли ....
4) Закрывая счёт , больше чем на 3000₽,нам даже и не дёрнулись,принести настойки (наливки),которые опять же, Вы ребята придумали.
Очень стрёмно сидеть и ждать,принесут ,как тому столику или нет .....
5) Смените администраторов или научите их быть не просто куклами на входе,а людьми,кто болеет за заведение.
ПРИМЕР: мы 7 раз!!!7!!! Нажимали на звонок,который вызывает официанта.
Они дружно стояли у бара и общались (2 официанта+администратор+ бармен) и никто,НИКТО,даже не повернул голову, посмотреть на табло,какой столик вызывает официанта....
Это работа администратора?
Можно написать и 6,7,8,9... пункты,но не хочется позорить вас дальше.
Мы ходили к вам,с момента открытия и вы очень позорно спустились по лестнице вниз.
Очень много знакомых и друзей, жалуются на одно и тоже!
Это большая проблема,что ресторан,с самым в высоким ценником в Южном,так сильно теряет позиции......
Сегодня был апогей.
Мы не смогли терпеть к себе,такое отношение!!!
Алёна -администратор ,кроме как "налить вам ещё пива в подарок", ситуацию не разрешила.
Шикарные мидии.
Очень вкусный ресторан, безумно приятно,что такой набор ещё.
Очень рекомендую!!
Отвратительная еда.
Заказали шаварму курица огромными кусками,даже не прожевать, жёсткая,сырая.
Соуса много, лаваш ломается, всё течёт.
Не вкусно совсем.
Нагетсы покупные, качество убожественное.
Отвратительно всё.
Открытая шаварма с такой же сырой и жёсткой курицей,что вилкой не продеть...
Не рекомендую данное заведение.
Вкусно, недорого,но всё портит персонал!!!
Хамки,грубят клиентам,не дали сдачи,со словами "идите ищите без сдачи"
Я сказала,что это не моя проблема,мне кассир,предложила не ходить сюда больше и пойти выспаться!!
Так и сделаю!!Не рекомендую данное заведение!!;
Очень хороший отель, соответствие цена-качество, однозначно) Уборка ежедневно, чисто,не придраться!администраторы все приятные девушки,всегда вежливы и дружелюбны!С детьми самое то,до моря меньше минуты,кухня в отеле своя,приготовить можно.5+