5 Элемент
Сентябрь 2024 •
1
Ужасный сервис, неуважение к клиентам. Решили оформить заказ, провели оплату, и нам предложили доставку с 2 до 6, или с 6 до 9(примерно). Уговаривали сделать заказ, при таких условиях доставки согласились. В итоге звонят в полвосьмого и говоят: «Ну вы уже не попопадаете в список доставок, доставим завтра в 10». Ответ был логичный: «Кто вам сказал, что мне подходит это время. Извините, но верните деньги, меня не устраивает ваша работа». Ответ убил. Ну тогда через недельки 1,5-2 вам вернуться деньги. Итог: отмененный заказ, неприятный осадок от работы магазина с клиентами и поиск более клиентоориентированый магазина. Спасибо, 5 элемент, за потраченое в пустую время и испорченое настроение!