Тоже не догадалась почитать отзывы.. многократно звонила на горячую линию.. постоянно мою претензию выслушивали разные люди, обещали решить и перезвонить.. в итоге ничего не решилось! Суть в том, что когда ковер забирают, озвучивают одну цену, а потом приходит СМС, что стоимость чистки изменилась, что почему ничего не понятно, пятен на ковер не было, каждый год сдаю в химчистку, для профилактики так скажем.. в итоге цену накрутили почти в два раза выше той, что указывалась изначально в квитанции, что предложили подписать забирая ковер! Мелким текстом конечно указали, что ковер принят без осмотра, цена не окончательная, но! Дают поставить подпить на пустом экране телефона, якобы о том, что ковер просто забрали! Потом на вотсап присылают эту саму квитанцию! Будьте внимательны! Оооочень странная организация!