Zel рейка
Сентябрь 2024 •
1
Потекла рейка. Искал фирму и решил обратиться в эту. Оформили, сделали капиталку рулевой рейки. Насчитали дополнительных работ нифига себе, хотя изначально было меньше чуть ли ни в два раза меньше, сообщили по телефону когда машина уже разобрана, типо многое надо менять и если не сделать то всё в ближайшее время сломается. Сейчас спустя время понимаю, что накручивали цену от исходной. Вышло более чем в 27 к рублей (2023 год). Далее дополнительная замена масла, сход развал и тп были сделаны. Так вот. Вроде всё хорошо. Даже есть гарантия 6 месяц. Но то чего я не ожидал так это то что после капиталки рейки она начнёт в холодную погоду клинить и туга крутиться руль. И самое интересное, что это все произошло спустя 6 месяцев и 2 дня. Капитала была, гарантийный срок прошол. Приехал сразу как всё призошло, сказали что ничего не знаем, гарантия закончилась. Предложили чтоб я купил б/у рейку и записался к ним на замену. В общем и целом, ТАК СЕБЕ КАПИТАЛКА за 27 к на ПОЛ ГОДА дальнейшей службы рейки. К сожалению отзывы можно только дополнять, а не вести как диалог. Увы. Но меня за дополненный отзыв о том, что я нашёл неисправность и сразу обратился (6 месяц и 2 дня), но мне отказали, решили обвинить во лжи и решили обращаться с жалобой. Вот это контора которая не признает свои деяния. По поводу того, что я мог отказаться от доп запчастей. Легка махинация когда машина уже разобрана и весит со снятой рекой и мне приговаривают ещё сломанные запчасти. И говорят, что все запчасти в ужасном состоянии и если сделают так как есть то сломается в ближайшее время снова и я попаду на деньги. Но как видно я согласился. Была Заменена каждая запчасть. Но всё равно сломалось. То ли от дешёвых запчастей, то ли от рук мастеров, но факт остался фактом. Рейка прослужида равно гарантийный срок и и два дня. И я лично подъезда в сервис в котором мне предложили чтоб я искал другую б/у, вместо объяснения как так произошло после замены всех комплектующих рейки. У организации, если глянуть комментарии, всегда есть какое то оправдание, они пишут ответы на плохие отзывы всегда так будто вины у них нет. Цены не те которые были в начале? Так могли оказаться и мы вам наговори, что сломается рейка в ближайшее время. Сломалась на границе шарантийного срока, хотя прлностью была откапиталина запчастями сервиса? Так мы ничего не знаем, покупай новую и мы тебе поставим за деньги. Клиент дополнил отзыв, что он обращался после поломки? Так мы жалобу напиши в яндекс за это. Организация не признает, что может делать ошибки. Проще перекидывать, искать оправдания и валить все на клиента. Только отговорки. Хороший показатель компетенции конторы.
Тюбетей
Август 2024 •
5
Всё понравилось. Супер!