обратилась по ремонту, по телефону все обговорили. сотрудник попросил продублировать все в вотсап. договорились по дате ремонта.
как время стало подходить, уточнила когда можем приступить к ремонту. сообщение прочитали и проигнорировали. уточнила еще раз через пару дней - такой же игнор. прочитано и не отвечено.
я все понимаю. может загруженность или не желание брать в работу, но ответить то можно? объяснить ситуацию. но оставлять молча так сообщения... оч странное поведение для компании.