Орехи
Май 2024 •
2
Хожу второй месяц , но эта ситуация просто 🤦‍♀️ Записалась на тренировку вчера поздно вечером на 10:00 , попала в лист ожидания. На утро никакого ответа записана или нет. Когда-то уже было такое и ВК отвечали, что могу все равно приходить, просто студия работает с 9, поэтому еще не подтвердили запись. Сегодня же я понимала, что опаздываю, решила позвонить и уточнить записана или нет. В итоге никто не ответил. Я пришла, а администратор мне говорит, что мест нет и вообще я не звонила!Причем я ей вызов показала 🤷‍♀️ Лучше бы извинилась за ситуацию, а не доказывала что-то.. Клиентоориентированность 👎 У меня вопрос, зачем оставлять открытой запись, если уже все занято?? Админ для красоты сидит, получается.. Жаль потраченного времени и испорченного впечатления о студии..