Anna
5
0
подписчиков
0
подписок
107,6к
просмотров
Снимаю 2 звезды за работу продавца Людмилы Мальцевой.
Пренебрегая Ст.18 и 25 Закона о защите прав потребителя, она давлением заставила выкупать вещь, не подошедшую по размеру, аргументировав это якобы браком, который сама же старательно и отыскала (нашла маленькую точку в труднодоступном месте). Товар мы потом с трудом вернули по заявке через ЛК покупателя, и после такого поведения продавца заказывать в этот ПВЗ снова опасаемся.
До этой ситуации было мнение, что пункт выдачи хороший, персонал вежливый, кроме Людмилы, и на месте владельца ПВЗ я бы проанализировала, сколько людей "распугивает" этот сотрудник регулярно (я уверена, мы не единственные) и какие последствия могут быть, если такие неправомерные действия повторятся и я буду вынуждена защищать свои покупательские права через Роспотребнадзор и суд.
Классное уютное место
Берите картофельные драники с лососем - они бомба 🔥🔥
Спасибо ребятам за работу! Сделали красивый и стильный ремонт в нашей квартире. Закончили в срок, по стоимости ничего не изменилось. Работа профессиональная, материалы качественные. Хорошая компания!
Праздновала с друзьями здесь день рождения, позвонили и нам оперативно забронировали столик в день мероприятия. Всё вкусно, музыка приятная, интерьер классный❤️
Всё понравилось!
Прокомментирую телефонный разговор:
- алло, здравствуйте
- здравствуйте
- я попала в парикмахерскую?
- да (запыхавшийся голос)
- могу сегодня на стрижку подойти, кончики подровнять?
- нет, сегодня нет времени
Занавес!)
Ребят, вы серьезно?) не представились, не предложили другое время удобное, у меня сложилось впечатление, что я пришла к вам домой без предупреждения, а вам не до меня. Не пойду принципиально, считаю, что эти диалоги уровня «быстрострижки», ну если такой сервис носит имя самой Юлии Бабкиной - другое дело..это уже уровень)
Заказывали сет на днях, рыба в Филадельфии как и микрозелень, судя по виду, недельной давности. Написала в службу поддержки, реакции ноль. В воцапе пришло от Старбокс сообщение об оценке качества обслуживания, я им ситуацию и там описала- даже не прочитано.
Уважаемый Старбокс, очень не хотелось сюда писать, но о каком качестве и сервисе идёт речь, если вы просто не хотите не то, что извиняться и пытаться сгладить впечатление о несвежей рыбе, вы даже не читаете. Все ваши рассылки о качестве сервиса , они для чего?) Если для галочки, тогда вам пятёрка, так руководству и передайте) Если вам реально нужна обратная связь, читайте тогда хотя бы , что вам ваши клиенты отвечают)
