Грубый персонал (хотя улыбается), в том числе в ресторане, еда не вкусная и дорогая. В номерах нет кондиционеров, в общем, как говорится " бедненько, но чистенько". Троечка с минусом.
Балт-Тур-Сервис
Сентябрь 2023 •
1
Я так понимаю, что большинство пятизвездочных отзывов - заказные.
Если хотите сохранить себе нервы и попасть на экскурсию, лучше не связывайтесь с этим агентством.
Я, например заработала себе стресс и на экскурсию не попала.
Моя экскурсия была запланирована на 19 сентября, оплату я произвела 18 сентября в первой половине дня и сообщила менеджеру об этом письменно, на что получила ответ, что позже мне будет сообщен номер автобуса. На чем и успокоилась.
На следующий день, уже собравшись на экскурсию получила письмо, о том что не оплатила во время и моя бронь аннулирована.
После моего звонка менеджеру Оксане Федченко, дама вместо того, чтобы постараться решить вопрос с моей поездкой, начала рекомендовать как правильно написать отрицательный отзыв об их компании. В то время как любой другой сотрудник начал бы искать варианты решения.
После того как я попросила контакт вышестоящего руководителя, данная мадам заявила, что она и является генеральным директором, так что если что концов не найдете.
Сложилось впечатление шарашкиной конторы. Итог, испорченный отдых.
Вот теперь посмотрю как вернут деньги...
Будьте осторожны с этой конторой.
Все приятного отдыха!
Суточно.ру
Декабрь 2022 •
1
Полный отказ навсегда от этого сайта. Хотя, до этого была полностью довольна.
Если хотите долго и счастливо пользоваться этим ресурсом никогда не пишите отрицательных отзывов о арендодателях и даже намека им не подавайте, что вам что то не понравилось, а то они непременно напишут на вас.
Как это произошло со мной, по роду своей деятельности часто путешествую по стране. Теперь сайтом пользоваться не могу т.к при бронировании получаю сообщение, что на меня есть отрицательный отзыв, это не позволяет мне производить бронь.
Полный отказ!