Пилигрим
Декабрь 2024 •
2
2 бала только за еду. Обратились мы значит в данное кафе , 14.12.2024.что бы забронировать банкетный зал на день рождение. Хотя на сайте забронировала ещё 12 числа , но со мной так никто и не связался, пришлось ехать. Вручили нам значит меню , сказали выбирайте, никто не подошёл, не рассказал про блюда , что брать , сколько брать. Цены в банкентном , в обычном и меню на сайте все разные , не совпадают. Вообщем выбрали , у девушки на кассе спросили хватит ли нам еды , сказали хватит. Если что , можно дозаказать.Расчитались за еду сразу.Чек дали только с суммой. Без наименования блюд.Отдельно мы себе записали ,что заказали . Про сам банкетный зал сказали , значит , что сдаётся он нам с 18: 00 до 23:00 бесплатно, далее 1500 час, можно продлить. Ну и на сайте это написанно . В зале есть телевизор, система караоке ну и просто музыку можно подключить, все это тоже входит в аренду. Настал день нашего бронирования, мы пришли в 17: 50, может немного раньше. Стол пустой, ну вроде как стали накрывать, уже гости пришли , ещё все никак не накроют доконца , ладно, сели в 18 : 15 примерно, вместо 18 : 00. Ну это все не самое не приятное , что испортило наш день рождение. Вообщем еда закончилась быстро, хотя ещё пару блюд должно было быть , спросили , официант сказала это все .Хлеб просили, он тоже был в предзаказе, но через время выяснили ,что хлеба вообще нет и никто не предупредил. Позже спустилась девушка с напечатаны чеком показала , что у нас якобы не было этих блюд заказанно. Я конечно сглупила , не посмотрела сумму в чеке , может там и сумма меньше была чем мы изначально оплатили, ну тут честно , сразу не подумала, только дома , да и какой думать когда гости голодные. Дозаказали еды ещё. Тут без нариканний, вкусно и долго ждать не пришлось. Следующие , дошло время петь караоке , с тем настроением и шли .Официант девушка подключить не смогла позвала другого, тот третьего в итоге сказали не работает. Еле как подключили телефон , но он тоже постоянно разьеденялся. И это ещё не все , время 21:40 , официант нам сообщает, что они до 22 работают, ну можно продлить. 🤦‍♀️выясняли как так , до 23 , же .Выяснили , не выгнали нас. И это не все , пошла расплачиваться за заказанную после еду , около половины одиннадцатого , а они мне говорят или переводом или наличными, мы терминал закрыли , при чем я спросила сразу платить , нет потом можете , а то что они терминал закроют это как я должна знать!? Никто не предупредил, мне удобно оплачивать картой , наличных нет . А за перевод вообще комиссия!! Ужасно потраченное время . Я всегда была лучшего мнения о данном заведении , ну что б так испортить день рождение, это конечно у нас впервые .В любом кафе , ресторане, консультируют , что взять , сколько , какие акции есть, а тут работников много, чел 8 их наверное было и никто никак себя не проявил. Отсиделись и домой. И даже не извинились.