Марина Г.
7
0
подписчиков
0
подписок
254,5к
просмотров
Очень профессиональные тренеры, Майя - просто невероятный мастер своего дела, с такими тренерами все легко и быстро получается, а главный плюс - огромное удовольствие от тренировок 😍😍😍
Спасибо огромное🥰
Очень классный терапевт Мария Ивановна) сразу переходит к делу и смотрит вглубь проблемы) лечит не следствие, а причину)
Медсестра Ольга берет кровь и ставит капельницы, как волшебница, очень легкая рука или просто умница!)
Выражаю огромную благодарность глав.врачу Большухиной Маргарите Александровне, хирургу Синельникову Игорю Валерьевичу, анестезиологу Бучковской Евгении Васильевне за отлично проведенную операцию по кастрации моего любимого песика Мартина ❤️❤️❤️ А также, огромная благодарность всему персоналу за заботу, фоточки из стационара и нежное отношение к собачке🫶🏽 Вы лучшие!
Мастер Тина - моя любовь🥰 качественный маникюр, педикюр, покрытие и очень быстро работает🥰
Отлично помыли и высушили собачку❤️отношение к животным прекрасное, нежные и добрые сотрудники 😍
Который раз беру американо/фильтр всегда выбрасываю. Пить просто невозможно. Горько кислый, отвратительный. Обидно, больше не буду надеяться, что он окажется хорошим)
Очень часто бываем в этом заведении)
Обожаю хинкали, и здесь они очень вкусные🥰
Всегда дружелюбная атмосфера, и можно с собачкой ❤️
Самый лучший врач- Тимур Энверович Каракетов!!
Сколько мы с ним прошли и удаление сложных зубов мудрости и 2 имплантации. Просто врач от Бога! Ведет от и до и все идеально заживает😂 подход к пациентам - контроль каждой мелочи.
Спасибо за всё!!!
Неприятный опыт) при переезде мне пришлось менять фитнес клуб, и в этот меня привела подруга) все вроде бы ничего, если абстрагироваться от странных методов продаж и неэтичного тренерского состава (тренер, который проводил экскурсию по залу пытался мне донести, что программа, составленная моим тренером из другого зала - плохая) а эту программу мне составляла спортсменка ifbb, выступающая в PRO, чемпионка Европы и серебро на Арнольд классик, многократная чемпионка России тоже))) ну ладно, на это я решила забить и ничего никому не стала рассказывать потому, что понимала, что скорее всего с таким подходом мне не по пути.
Второй момент на который можно забить тоже- это тренажёры, которые стоят вплотную друг к другу, и люди битком, в 20.00 очень много народу, подошла специально, чтобы посмотреть) это наверное, нормально, просто мне не комфортно.
Третий момент на который тоже можно закрыть глаза: скрипящие тренажёры, но мне уже позвонили и сказали, что их починили.
Это после ПЕРВОГО звонка менеджера мне, чтобы узнать, как мне визит) Я ему сказала, что как бы все ок, но я не буду покупать ваш абонемент, он докапался до меня почему, и я выпалила про скрипящий тренажёр) а ещё менеджер хотел от меня получить информацию, чем это лучше те клубы между которыми я выбираю, чем их клуб 🙈 пишу «докапался» потому, что я не хотела обсуждать что-либо и говорить какие-то неприятные вещи для вас из вежливости.
Думала на этом все, звонки закончились, но увы
Потом позвонила девушка, я ей тоже сказала, что цена и качество клуба друг другу соответствуют, все мои вышеперечисленные недовольства нивелируются ценой, но я поняла, что хочу большего от клуба, попросила прощения, что не сложилось и сказала спасибо, мы расстались хорошо.
Думаете это конец?) мне звонит сегодня снова девушка менеджер, но по голосу другая выяснить, почему же мне то понравилось, то не понравилось у них, и узнать, какой клуб я в итоге выбрала. На что я сказала, что мы уже поговорили с другими менеджерами и выяснили все вопросы, зачем вы мне ещё раз звоните?
На что девушка начала с иронией говорить со мной, похихикивая: «я вижу комментарий, вы сказали, что выбираете между клубами A и В, ну конечно, если у вас есть деньги идите мол в другой клуб», не пишу названия специально.
Как это вообще касается ваших менеджеров?
Я почему реально должна выслушивать какую-то интонацию обиды и чувствовать себя виноватой, что я не купила ваш абонемент??!! Это прикол какой-то? Мы уже 2 раза пообщались, зачем звонить 3й и ещё что-то выяснять? Поверьте, я не стану от этого лояльнее 😭
Я попросила поставить отметку, чтобы не звонили мне больше.
В итоге девушка сказала: «мы и правда с вами на разных волнах и не подходим друг другу» говорила она это в параллель со мной, с иронией, и что сделала в конце?) БРОСИЛА ТРУБКУ!)
Извините, уважаемый менеджер, что я задела ваши чувства, возможно, вы злитесь, что у вас нет продаж, но такими темпами их и не будет.
хорошо, что все же я не повелась на цену. Хотя, зал в который я отходила на Пражской 1,5 года в таком же ценовом сегменте, но на уровень выше, просто даже по человеческому отношению, и там даже есть клиентоориентированность и сервис.
Спасибо, что дочитали мою историю с сием клубом.
Нежным персонам, как я - не советую, не нежным - пожалуйста) утром в душе чисто, в зале утром тоже чисто, ходить можно, если все равно на сервис и персонал. Хотя, админ в мой тестовый день был очень даже приветлив и адекватен - но это все из плюсов😅 воды питьевой нет, только с собой приносить, полотенца, естественно, тоже.
Ну и спасибо, что починили скрипящие тренажёры, приятно чувствовать свой вклад 😅