Искала долго брокера для растаможке машины, пока не нашла Евгения в интернете. Платим не малые деньги и хотела чтобы этим занимался опытный Брокер. Евгений все четко объяснил по стоимости, по срокам, без каких либо «ЕСЛИ»; «ВОЗМОЖНО»; «НАВЕРНОЕ» и т.д. Я довольна, уложились в обговоренные сроки(2дня), что очень сэкономил мое время. Так что, обращайтесь к Евгению, не пожалеете.
Граница Лухамаа-шумилкино(Эстония-Россия). Пограничный пункт со стороны Эстонии надо за ранее записаттся, стоимрсть 9€. Мы проехали этот пог. пункт 17.08.24 в 22:00 и в 05:00 18.08.24 были на территории России. Задержались на пог. пункте в РФ из-за временного воза на авто, спасибо старшему по смене, что вошол в нашу ситуацию и помог оформить ввоз на авто и не надо было оставить депозит и не вернул обратно, весь персонал очень отзывчивый, доброжелательный. Так что рекомендую пользоваться этим таможенным пограничнымипунктом и не стоять на границе Терехово-бурачки по 4-5 дней в очереди, а потом еще посмотреть на то хамство, безразличие и издевательство над людми..
Доехали на машине до таможни «Терехова» со стороны Латвии 24.12.2023(со стороны РФ таможня «Бурачки», чтобы попасть на новогодние праздники домой в Россию, МО, машин легковых было 50 шт. Мы встали в очередь 51-е, поспали в машине 2 сутки, очередь за это время сдвинулась на 2-4 машины из них две уехали искать другие границы, мой муж не выдержал и пошел к старшему смены на таможни Латвии чтобы узнать почему стоим, на улице зима у других дети в машине, старший сказал что Россия не пускает, мужа пропустили на сторону России, там таможенники, «как ни в чем не бывало сказали: что мы пропускаем, вот видите машины стоят мы проверяем, на вопрос моего мужа «одну машину в сутки? ответа не было, на четвертые сутки мы проехали таможенный контроль в Латвии, очень быстро, попали на нейтральную зону у шлагбаума Рф там мы ещё 12 часов стояли, что ждали? Не понятно… тут слов просто нет…и спустя 4х суток мы попали на таможенный контроль России, счастье и радости не передать словами, думали мы граждани РФ сейчас быстро проедем, но не тут то было: я такого лицемерия и высокомерия как на этом посту за свою жизнь(46лет) я нигде в мире не встречала: нам проверили паспорта их быстро вернули. Перешли к таможенному контролю машины( машина на европейских номерах), таможенник(женщина по имени Анастасия)вручила два бланка «декларации», без объяснений сказала заполняйте, мы заполнили, это сотрудница с «ангельским голосом» спрашивает, а у вас загран РФ значит есть и внутренний паспорт с пропиской, я говорю да есть, она мне говорит мне копию отправьте на е-майл, я отправила как она просила со страницей где прописка и фото, она сказала хорошо давайте сейчас доставайте все из машины, все вещи будем осматривать машину, ок все с мужем достали они начали проверять фонариком светили во все щели машины, дно осматривали зеркалом, собака понюхала, ладно это их работа я подумала если так тщательно проверяют значит нас (машину)не отправят на рентген, но не тут то было…закончили с машиной давайте теперь проверим ваши вещи: Вы не поверите каждую вещицу пощупала, все перерыло, перевернуло вверх дном, не было ничего такого подарки на НГ и алкоголь шампанское, две бутылки бэйлиз и пиво немецкое бутылочное 0.3 для друзей везли, две упаковки по 6 бут. в упаковке. При проверки отобрали весь алкоголь: мне оставили 3 литра, а остальное забрала и на мужа оформила протокол за превышение количества(положено три л./чел), ладно мы не стали спорить, с ней уговаривать, она делает свою работу… говорит мужу вещи оставляете на улицу и идите с машиной на рентген, ой тут уже муж не выдержал и спросил как на рентген? вы же ее полностью осмотрели, нет идите на рентген, ок чтобы вы понимали она с нами уже пять часов провозилась… мне сказала ждать мужа с рентгена машины и она будет оформлять протокол на алкоголь, на улице холодно, я оставила чемоданы вещи на улице и пошла в здании греться, два часа проходит она подходит ко мне с бумагами и говорит: Вы должны подписать документ о том что я уведомила Вас о том что должны оставить залог на машину в размере -около 6000€, так как у меня есть прописка в РФ, я уже не выдержала и ей говорю: вы меня не уведомляли, вы сейчас подсовываете документы что бы я подписала, Вы почему об этом сразу не сказали, про залог и т. д. я как будто с «камнем» разговаривала ноль изменения в физиономии, мимике лица, в голосе…звоню мужу( он стоит в эту очередь на рентген), сообщаю что нас возвращают обратно, я не могу передать словами что там уже происходило….12 часов она нас «мурыжила» чтобы потом вернуть обратно, мы оставили машину на стоянку в Латвии и прошли на сторону РФ пешком, конечно половина вещей оставили в машину, проходили еще раз осмотр вещей, но через сканер… эту сотрудницу спросили: зачем весь этот «Цирк» устроила? На той стороне люди неделями в машине спят чтобы домой попасть, она сказала, что это не Цирк это ее работа! Вот так! Попали мы домой только 29.12.2023 Новый год встретили дома в кругу семьи и пожелала себе забыть этот кошмар, как о страшном сне, если смогу…
Очень некомпетентный персонал, приехали оформить регистрацию: в документы посмотрели, скопировали, дали заявления заполнить(как могли оформили), взяли талон, в окно исправили ошибки карандашом и отправили заново писать, опять талон взяли, попали к другому сотруднику, которая сказала, что нам не здесь надо оформлять документы а в районном центре(Перемышль): 3 (три) часа потратили на заполнение(4регистрации), чтобы потом нам говорить, что не туда приехали. Господа, зачем нам такие «центры помощи», если они нам ни чем не помогают, только наши налоги съедают? Совет: меняйте персонал, проверяйте на компетентность...