Дарья Дарья
3
0
подписчиков
1
подписка
36,3к
просмотров
Была сегодня (09.08.24) в этом банке, ждала свою очередь и была в небольшом напряжении, потому что работа сотрудников не скрывала раздражение, слышала странные вопросы от них клиентам, повышение тона голоса, попасть к ним не хотелось, но выглядело, как неизбежный путь, смирилась и настроилась, что сейчас надо будет как-то побыстрее сформулировать все свои вопросы, чтобы скорее убежать и избежать доп. стресса (извините заранее, но делюсь личными наблюдениями)
Понимаю, что у всех бывают такие дни, мне очень жаль, что я попала в один из таких дней.
Работа с людьми одна из самых тяжелых.
Но.
Откуда не возьмись появился лучик солнца, если не ошибаюсь, имя ему - Виктор. Он искал людей с другими талончиками, но никто не отозвался и он с радостью согласился мне помочь, тк я была следующая в очереди. Его отдельный кабинет чуть правее основного зала.
Спокойный человек, направлен услышать конкретно проблему и решить этот вопрос.
Задает вопросы только по делу, оттого спало все напряжение и работать с данным человеком приятно.
Объяснил как лучше сделать, без навязывания различных ненужных услуг.
Грустно, что нормальное человеческое отношение в наше время удивляет.
После того, как проблема была полностью решена и была оказана максимальная помощь осталось приятное ощущение от посещения данного места.
Спасибо большое, Виктор (если Вас так зовут)
Вчера отмечали тут день рождения сына, просто волшебно! Довольно остались, как гости, так и сам именинник. Девочки помогли нам во всем, нам наконец-то не пришлось напрягаться и делать всё самим — это ли не замечательно?! В квестах интересный антураж, зал стильно оформлен, нас угостили вкусным кофе заботливые девушки-администраторы, предложили подключиться к вай-фай и настроить температуру, но нам было свежо. Программа была очень насыщенная, дети порезвились на славу и еще весь вечер обсуждали, как же было интересно и весело! Благодарим всю команду «Капитан Квест» за невероятный праздник!
