Вика П.
5
1
подписчик
0
подписок
27,9к
просмотров
Останавливались в этих апартаментах и остались полностью довольны! Всё было точно таким, как на фото – чисто, уютно и стильно. Вся необходимая техника и удобства были в наличии, что сделало пребывание максимально комфортным. Отдельно хочется отметить отличную поддержку – на все вопросы отвечали оперативно и доброжелательно. Также приятно удивило, что на просьбу выселиться на час позже пошли навстречу без проблем. Отличный вариант для комфортного проживания, рекомендуем!
ужаснейшая парковка, дорога до нее целый квест, метров 500 неровная дорога. на въезде на парковку стоит шлагбаум, который минут 10 не открывали. Вышла женщина, пьяная, которая не торопилась, и курила каждые 5 минут. До нашего места никто нас не проводил, а сказали около какой машины поставить, вся парковка в неровной дороге, машины стоят в притирку. Трансфер стоил 200р, хотя на сайте написано бесплатно, нам объяснили тем, что это старая информация, но доверия к пьяной женщине и мужчине, который нас довозил до аэропорта совсем не было, может быть мы им в руки отдали эти 200 рублей на сигареты, по ввиду это было именно так. На эту газельку в ужасном состоянии, даже не помогли занести чемоданы. Пока ехали в аэропорт по пути забрали компанию с детьми, на что этот водитель, у них за спинами обмотерил их и сказал: « как их много, еще и с детьми», что повергло нас в полный шок, извините, как такое можно было сказать при ваших клиентах. Обратный трансфер мы ждали час, хотя позвонили им заранее, когда еще не забрали багажи. Радует что с машиной ничего не случилось, и она в полном порядке, спасибо на этом)
Прежде чем бронировать этот «отель» лучше прочитайте все плохие отзывы, все было именно так, как написано в них. Бронировали номер на 16-17 июля. Номер был не готов. В номере летают мухи, грязное белье. Перед заездом видимо никакой уборки не было. Белье совершенно не белого цвета как заявлено, а цветное и разное. Сантехника хромает, водонагреватель, туалет текли, ручка в ванной сломанная( сказали администратору, но никто ее не сделал). Номер "престиж" находился на лестничной площадке, где нас встретили шесть огромных мешков мусора и ужасный запах мочи. Лифта нет, и нам пришлось тащить тяжёлые чемоданы и рюкзаки на шесть этажей, и даже администратор не предоставил помощи, вопрос зачем он там сидит.
На полу волосы, не ощущаешь себя в чистом номере при заезде. Полотенце плохо постирано, пятна.
кухонный кран подтекал.
Хамское отношение персонала, многократные попытки обмануть клиента и увеличить итоговую стоимость работ, вышли за все рамки обговоренных сроков, крайне не рекомендую данное заведение.
Обслуживание оставляет желать лучшего.Обслуживал молодой человек Никита, который подошёл один раз принять заказ. Заказали креветки, которые принесли перед закрытием. После 2 часов ожидания, спросили через сколько их принесут, сказали «Вы же отменили, так сказала официантка». Попросили позвать официантку, она так и не подошла, и сказали что через 10 минут принесут креветки, которые в итоге принесли через 30 минут. И возникает вопрос «за 3 часа не могли принести креветки???» Также заказали « Лосось на гриле», про который, скорее всего забыли, и после того, как мы опять же напомнили, нам их принесли через 10 минут. Аналогично с коктейлями заказали 2 Лонг Айленда, принесли только один, и когда спросили, где же 2 коктейль, сказали «а вы 2 заказывали?».
Спасибо администратору, который в итоге весь вечер за нами ухаживал, приносил заказы, что должны делать официанты)
