Валерия Б.
6
0
подписчиков
0
подписок
166к
просмотров
На первый взгляд хорошая гостиница. Номер просторный и чистый, достаточно места для вещей, сперва смутило лишь отсутствие питьевой воды в любо виде- о кулера до чайника или хотя бы бутылки воды в номере.
Но за четыре дня в нём НИ РАЗУ НЕ УБРАЛИСЬ!!! Ладно там пол-унитаз-раковина, я не сильно пачкаю, пережила бы, но не вынести мусор? Даже когда я оставила табличку на двери с просьбой убрать в номере, её проигнорировали. В результате после моей жалобы мусор, накопившийся за три дня, вынесла девушка с рецепшена, горничной на этаже я так и не видела ни разу. Так что, хотите жить в свинарнике - добро пожаловать в "Версаль"!
Сайт перестал работать!!! Кнопки оплаты не активизируются. Билеты на сайте купить невозможно!
Обращались за помощью для пожилого отца, лежачего, 83 лет. Позвонили, расспросили и исчезли с горизонта. Помощи, понятно, никакой.
Так нельзя относиться к посетителям!!! Ни на сайте, ни даже на воротах музея, вообще нигде не было выложено расписание его работы на майские праздники 2024 г.!! Я прилетела из Подмосковья на три дня в Саратов в основном ради того, чтобы увидеть этот дом и наткнулась на запертые ворота без единой строки объяснений!!! Если бы хоть где-то написали, что музей будет закрыт, я выбралв бы другие дни для поездки. Не передать, до какой степени это неприятно и обидно! Я немолода и вряд ли смогу ещё раз прилететь сюда. Испортили майские праздники, теперь и город перестал нравиться.
Сохранить
Вызывали заранее, для перевозки лежачего папы на МРТ в клинику. Диспетчер озвучил цену в 18 тыс., конечно, дорого, но альтернатив-то нет... Приехали, на полчаса затянули оформление и переноску в машину (санитар совершенно не умел управляться с носилками), из-за чего на МРТ опоздали и сделать не смогли. В бригаде всего один сильный мужчина и хрупкая медсестра, как они предполагали нести больного? Пытались вытянуть ещё 10 тыс. за какой-то то волшебный матрас для переноски. Перед отъездом озвучили уже 26 тыс. за перевозку, а по возвращении потребовали 33. При том, что все задержки - по их вине. Чистое вымогательство при явном непрофессионализме. Если удастся найти альтернативный вариант, постарайтесь обойтись без этой конторы.
Отдыхали в августе 2022 с мужем. Очень довольны гостиницей во всех отношениях:и удобствами в номере, и качеством уборки, и вкусными завтраками, и близостью к Курортному бульвару. Обязательно будем советовать знакомым эту гостиницу.
Много лет пользовалась этим сервисом для предварительных заказов такчи в аэропорт, было очень удобно, приезжали всегда точно. А теперь отменили. ПОЧЕМУ???
Зашли просто посидеть в дождливый день. Очень понравилось - уютно, вкусно, комфортно, сервис на достойном уровне. Обязательно пойдем еще!