Наплевательское отношение к людям!
Привезла из Курска маму специально сделать МРТ в данной клинике, потому что администратор по телефону вежливо всё объяснил и рассказал, да и я живу в Королеве и только тут наблюдаюсь.
В итоге мы приехали, к сожалению ночью, и только с поезда с ужасными болями, нужно было сделать ночью, тк утром записаны были к неврологу. В клинике 18.12.2024 дежурили совершенно равнодушный мужчина и девушка на ресепшене, которая всем своим видом демонстрировала своё недовольство и желание, чтобы мы как можно скорее покинули их. Это было странно, я везла маму на обследование, но получила ужасный сервис, где выяснилось, что не проходим по весу, хотя вес был дома 133…. Просто это кошмар! По телефону сказали, всё ок, а на деле просто выставили за дверь! Естественно ни к какому неврологу и вообще ни к кому в данную клинику уже нет желания идти! Просто шок и ужас! Хорошо, что Нас приняли в другой клинике в Королеве и с таким весом и с нормальным отношением! Да! Повторюсь, пусть с весом наш косяк… но с таким отношением это просто запредельное хамство! С учетом, что перед вами человек с дикими болями, который приехал за 600км к вам и готов платить любые деньги, только вот – возьмите их!
Прошу руководство принять к сведению, если у вы рассчитываете на рост и развитие команды и клиники! Обратите внимание, как персонал рубит на корню работу отличной клиники! Я сама являюсь руководителем отдела продаж небезызвестной компании и не понаслышке знаю о чем говорю!
Свою работу надо любить, ребят! Желаю дежурившим сотрудникам найти своё место и призвание, не портить жизни ни себе, ни людям!