Никита Т.
3
0
подписчиков
0
подписок
7,6к
просмотров
Приехали утром. Пробыли целый день, машину так и не получили. Кредитного специалиста в салоне нет, после подачи заявки он едет из другого офиса. На любом этапе сделки выходят задержки. Обещают по телефону скидки, которые по факту предоставить не могут, выкручивают всё так что за обещанные подарки сам и платишь. Машину не в состоянии подготовить за целый рабочий день. Мы не могли оплатить комплект резины, из-за отсутствия каких-то кодов (где ещё такое можно встретить). Все процессы затягивают оправдываясь большим потоком клиентов, по факту за новыми машинами приехали 2 человека кроме нас. Но они создают иллюзиюбурнойдеятельности. Не рекомендую обращаться к ним, друзья по такой же схеме у другого дилера купили машину за 4 часа. Тоже трейд. и автокредит
Относительно сервиса. Несколько лет обслуживал свой автомобиль в их сервисе. 90% по гарантии. Были тупняки в ходе обнаружения неисправности, которые приводили к замене деталей исправно работающих. Списывал эти неудачи на желание ребят больше заработать за счёт завода изготовителя. Последнее обращение выявило леность и ,возможно, отсутствие квалификации персонала. Начал троить мотор. Диагностика показала пропуски в двух цилиндрах. Приговорили катушки. Замена оных не помогла. Оказалось, что диагносты не посмотрели состояние свечей, что на мой взгляд, должно выполняться в первую очередь. В итоге, на устранение реальной причины неисправности ушло в 4 раза меньше денег чем на эфимерную. Работа по выявлению неисправностей проводится крайне ***.