Александра Владимировна
15
3
подписчика
0
подписок
992,8к
просмотров
Позвонила записаться на кровь,но выяснилось что принимают в определенные дни-ладно.Попросила администратора сориентировать по стоимости анализов.Администратор сначала согласилась,но через 3 позиции сказала что ей надо написать на почту и она ответит или подойти в порядке живой очереди Вы знаете,у людей не всегда есть возможность выйти в инет и писать на почты,особенно если их не знаешь и не всегда есть возможность подойти лично,так как возможно в данный момент находятся очень далеко.Администратор разговаривал явно с большим нежеланием вообще что то говорить.Я позвонила в другую клинику,там анализы стоят дороже,но я смогла записаться туда,так как там видно,что ценят своих клиентов.Вопрос цены остро не стоял при этом.Руководство клиники,вы когда решите проблему с администраторами в вашей клинике?Я,например,раньше очень часто обращалась к вам,но в последнее время время все реже хочется видеть к себе пренебрежительное отношение ваших сотрудников.
Я незнаю как распределяются заказы,но напишу.Был заказ на Кантемировской 37.При заказе всегда указываете 45 минут,а потом начинается карусель на 1.5-2 часа ожидания!!5 последних заказов были именно с таким ожиданием!!В качестве извинения вы предлагаете ещё бОльшие извинения!!-4 штуки ролла!!что*?!!за 5 последних заказа с ожиданием в 1.5 часа непонятно почему вместо 45 минут заявленных!!или ещё на выбор закрепить 154 рубля скидки на следующий заказ!!!вы в своем уме?!!Я крайне не рекомендую этот сервис и эту кухню!!!
6.10.24 была в кулинарии,взяла что нужно и пошла пробить товар на кассе в отделе кулинария,хотела сэкономить время.Кассир сказала что у нее нет времени и полно ценников,отправила меня на кассу.Я просила пробить в кулинарии товар их отдела,но она отказала.Я ушла на кассу,отстояла очередь,пробила и вернулась в отдел.Начала объяснять кассиру что по закону о торговле она не имеет права отказать мне в покупке На что кассир начала орать и в конце назвала меня матом.Я пошла к администратору магазина,оставила свой номер телефона и попросила обратную связь по этой ситуации До сих пор тишина.На следующий день в отделе кулинарии мне объяснили что начальник этого отдела ругала того самого кассира за то,что та пробивает товар кулинарии у них на кассе!!У меня вопросы:вы тогда зачем кассу в отдел кулинарии поставили,если не разрешаете пробивать продукцию?и как вы допускаете неуравновешенных людей к работе.Женщина была не русская,обязывала меня по национальному признаку и в конце уже матом.Хочу ответ от руководителя данного гипермаркета.Ваш сотрудник орала мне в спину оскорбления,переходя на "ты",хотя я до последнего обращалась к ней на "вы"!!!
Хороший и удобный комплекс,можно все выбрать для своего дома,есть парковка
Самое ужасное,что можно было построить.Я житель этого комплекса,высокая слышимость,постоянные проблемы с лифтом,большое скопление алкоголиков и прочих личностей, грязь.Не стоит отклонять плохие отзывы,людей то вы удалить не можете)
Сонные и неприветливые официанты.Делаешь заказ и не понимаешь,слышат ли тебя,понимают ли,просто стоят в какой то прострации.Еще ни разу не поздоровались даже.Перестала сюда заходить.Хотя готовят вкусно
