Добрый день.
С данной компанией ООО "Профессионал" было заключено два договора: Договор №МНЕП23078-Д от 05 августа 2021 г. в лице менеджера Заики*** Елены Александровны на разработку дизайн-проекта с внесенной мной предоплатой 65000 т.р. и Договор №МНЕП23078 от 09 августа 2021 г. в лице менеджера Рыбал** Евгения Владимировича на выполнение ремонтных работ помещения с предоплатой 105000 т.р.
Начали делать дизайн-проект. Менеджер проекта Кудрявц*** Юлия Н. и дизайнер Каличи** Вероника А. в этом мне «помогали». Потом назначили менеджера проекта Лидию и дизайнера Карину.
Прошло почти два месяца, а по дизайн-проекту сделан только 1 этап из 4-х (Планировочное решение) и начальная часть визуализации (концепт план, без артикулов реальных вещей). Соответственно к ремонту не приступали еще вообще, так как не дошли до составления сметы даже.
Из-за срывов сроков и непрофессионализма, был вынужден расторгнуть оба договора с данной компанией. Соответственно за проделанную "работу" (планировочное решение и концепт план) мне пришлось отдельно оплатить, т.к. в договоре это прописывается. То есть свою часть договора я выполнил. Но деньги с предоплаты по договору по ремонту компания отказывается мне возвращать, ссылаются, что были выполнены какие-то работы, прораб делал обмеры в квартире, что-то там закуплено и тд. Хотя к ремонту мы так и не приступили даже) В квартиру по понятным причинам без сметы и без готового дизайн проекта я их пускать не стал.
Будьте осторожны с данной компанией, обходите стороной, не соглашайтесь на предоплату, это развод с целью "заработать" денег и ничего не сделать в итоге.
Специально тянут сроки, ничего не делают, пропадают на 2-3 недели с отговоркой, что у них еще много таких клиентов, но именно вы в приоритете!
Надеюсь, мой отзыв кому-то поможет.
Буду писать в Роскомнадзор и в Прокуратуру жалобу на ООО "Профессионал".
Удачи всем с ремонтными хлопотами.
На Отзовике я тоже отзыв оставил.