Горбушка
Ростов-на-Дону • Кафе
Сохранить
Февраль 2025
Клиентоориентированность на нуле . Хотели заказать торт ребенку на день рождение , позвонили в данную кондитерскую , ответила девушка , мы сказали какой хотели бы тортик , она ответила , что уточнит по украшениям и тогда отпишется . В итоге никаких ответов ! Звонили на следующий день, ответа не последовало . Просто кошмар !
Muza Flowers
Ростов-на-Дону • Магазин цветов
Сохранить
Январь 2024
Я была очень удивлена , когда увидела букет , который привезли моей маме . Мы заказывали часто у них цветы , но в последнее время я просто удивляюсь каждый раз . Думала может в этот раз повезет , но нет , опять привезли испорченный и «уставший » букет . При всем этом никто даже не извинится , не предложил решить проблему . Клиентоориентированность напрочь отсутствует . Мне пытались доказать обратное , что цветы идеально свежие . Фото я прикреплю . Ожидание и реальность посмотрите и оцените сами . Обычно никогда не оставляю негативных отзывов , но здесь я просто уже не сдержалась . Если бы люди приняли то , что они не правы и извинились , был бы совсем другой разговор . Такая наглость меня убила и больше в данный цветочный обращаться не буду , да и не советую остальным .
Дверягин
Ростов-на-Дону • Двери
Сохранить
Январь 2023
Прекрасный персонал , который ответсвенно подходит к своей работе . Спасибо за осуществление наших пожеланий !