Такого хамства и непрофессионализм а не видела нигде. Полное пренебрежение к клиентам. Пока ждала очереди, видела, как на стойке справочной кричали на пенсионерку, как овчарки. Обидно. Работа с людьми сложная. Но кричать и оскорблять- это только в пенсионном фонде.Уставшие и загруженные. Не до людей им.