Обратились в эту компанию, и сильно пожалели...
Менеджер Кирилл посоветовал взять двери серии "PREMIUM", которые якобы сейчас идут с огромной скидкой, и аналогичные у Сигмы Дорс стоят порядка 124 тыс. (против заказанных 2-х дверей по 80 тыс.).
Не проверили данную информацию, а зря! Когда начались сюрпризы, специально заехали в Сигму, двери такого же качества стоят дешевле.
Замерщик по факту не потратил и 5 минут, отметил в заказе необходимые работы (по 10 тыс. за дверь) и был таков. Двери оплатили, приехали установщики, сняли старые двери и… запросили за укрепление проемов еще по 5 900 (т.е. плюс 11 800). На вопрос менеджеру, а что тогда делал и куда смотрел замерщик, последовала нелепая история, что тот (с его слов) очень хотел и даже предлагал ковырнуть стену, но ему не разрешили (полное вранье, так как старые двери естественно были под замену). Возможно, мы могли отказаться от установки, но старые двери уже сняли, оплаченные - привезли (кстати, все в пыли, видимо долго валялись на складе, а фирменные наклейки отлетели уже к вечеру), и по сути мы были поставлены в безвыходное положение.
Ну ок, установили. Заплатили 32 тыс. с копейками переводом на карту какому-то шахрулабазану, отчетных документов естественно не предоставили. Никаких защитных пленок, даже на зеркальном металлическом порожке на дверях не было, и рабочие сразу, еще в присутствии установщиков, начали затягивать все пленкой.
Следующий день начался с веселья: одну дверь заклинило. Менеджер соединил с руководителем сервиса Владиславом, который не смог предложить ничего лучшего, как вызвать нам за свой счет взломщика, и начал отмораживаться, нелепо ссылаясь на то, что двери мы заказали у дилера (!), а он работает в службе сервиса и никакого отношения к дилеру не имеет. Затем версия поменялась, нам было заявлено, что вчера акт по установке был подписан, значит теперь все проблемы автоматически становятся нашими, а также выдвинуто предположение, что наверняка мы затянули двери пленкой, что ведет к нагрузке на ригель и, как следствие – к заклиниванию замка. Причем данный персонаж разговаривал настолько по-хамски, что пришлось запросить у менеджера его ФИО для написания жалобы в адрес руководства. И какового же было наше удивление, когда выяснилось, что руководитель сервиса Владислав и директор данной конторы – одно и то же лицо! Представляю, сколько раз повторялась подобная ситуация и как веселились сотрудники (а директор в первую очередь), читая жалобы на самого себя.
В итоге взломщика ближе к вечеру отправили, вскрыл он дверь быстро, попутно рассказывая все, что думает о качестве данных конструкций, и да – замок заклинило из-за пленки, которая была натянута при установщиках из-за отсутствия заводской защиты, и те просто не могли этого не видеть! 5 тыс. ещё в минус)
Что имеем в итоге:
- две низкокачественные двери (если уж откровенно – полное барахло;
- неграмотный замер/отсутствие квалификации у замерщика (или намеренная политика компании), в результате чего существенно увеличивается стоимость работ, выставленная по факту после снятия дверей;
- хамское поведение руководителя, который представляется другим сотрудником;
- непрозрачные расчеты с заказчиками за саму установку, перечисление на карту каким-то тожегражданам. Тут надо отметить, что через несколько дней после запроса документов чек все-таки прислали, но в форме, давно выведенной из оборота и запрещенной, а следовательно – незаконной. Но с этим моментом будет разбираться уже налоговая.
Совет тем, кто перед обращением в компанию, читает отзывы - начните с отрицательных. Яндекс по какой-то причине их не учитывает, и общий балл компании не снижает.
Отличная компания! Меняем окна уже во второй квартире. Берутся за сложные проекты, от которых все остальные отказались. Поменяли и арочные окна в сталинке, и панорамное остекление в современном доме. Виталий всегда на связи, приезжал на уточнение сложных моментов несколько раз. В итоге шума с Садового кольца не слышно, в панорамном остеклении дополнительно сделали защиту от ультрафиолета. Да, подороже, чем всякие шарашкины конторы (и такой опыт был), но по функциональности и внешнему виду Саламандер - это лучшее, что можно сейчас получить на рынке. Сотрудники - профессионалы высокой марки и просто очень порядочные люди. Тот редкий случай, когда не надо заново изучать рынок, а можно смело довериться настоящим профи.
Были сегодня в Коломне, зашли в данный магазинчик. Про качество напитков на данный момент ничего сказать не могу, попробовала только горячий сбитень (видимо его, не уверена и объясню ниже, почему), не впечатлил. Но дело сейчас не в этом. Набрав гречишного меда и медовых напитков плюс конфетку ребенку, взяла чек. Выйдя на улицу решила все-таки посмотреть, откуда набежала такая сумма. И что в итоге пробили в чеке? 2 сувенирные тарелки, чай Боярский, 2 сбитня и 2 медовухи. Вернулась, задала вопрос продавщице: это что? Какие еще сувенирные тарелки?! Какой чай? На что та начала что/то рассказывать про бухгалтерию и невозможность назвать мед - медом и прочий бред про тяжесть бытия. Уважаемый производитель, вы считаете это нормальным? Налоговая вряд ли впечатлится подобными объяснениями. Чек прилагаю.
Очередной отвратительный человейник, с комнатами окно в окно с соседними корпусами. Понятно, что у застройщика цель как всегда одна - впихнуть на клочок земли невпихуемое. Район хоть и достаточно старый, но с неразвитой соцструктурой. Магазинов практически нет, до метро минут 20 быстрым шагом. Ценник вообще невменяемый на такие клетушки. Вид крайне уродливый. Очередной собянинский и хуснулинский провал.
Раньше был уютный милый городок, но за несколько лет превратился просто в помойку с какими-то сараями на пляже, неубираемыми горами мусора и жуткой вонью по всему городу (от КНС и топки углем санатория) и натыканными везде, даже в единственном Сосновом бору, палатками с прогорклым фастфудом. Стройка на песчаных дюнах апартаментов по всей первой линии рано или поздно закончится трагедией. Раньше это было запрещено, в том числе в связи с неустойчивостью грунтов, а сейчас лепят что попало и где попало. Повырубали больше половины городского парка, и не только. Непонятно, как местные жители это терпят. Удручающее впечатление…
К сожалению, после нескольких отгрузок просто перестали реагировать на запросы. Без всяких объяснений, что, как минимум неуважительно по отношению к клиентам. Хотя заказы были не маленькие - в общей сложности общестроя миллиона на полтора.
Хорошая гостиница с чистыми номерами. Останавливались в двухместном семейном номере (их всего 2 в отеле), понравилось, что в каждой комнате свой санузел. Меню завтрака обычное, но вполне съедобное и достаточно разнообразное. Не очень, правда, поняли, почему завтраки проходят в лобби, а ресторана, как такового, можно сказать, нет. Ну и до центра надо пройтись минут 20-30. В остальном - вполне нормальный вариант.
Наш любимый калининградский ресторан! Прекрасная кухня, разнообразное меню. Много рыбы, есть оленина. Подача строганины из пеламиды - лучшая в городе! Вкусное, всегда свежее пиво. Раньше изготавливалось в ресторане, и при входе накрывал ни с чем несравнимый запах солода. Сейчас, к сожалению, производство из ресторана убрали, но пиво все так же великолепно. Очень насыщенные настойки, особенно хороша малиновая и имбирная. Ребята-официанты молодцы, некоторых видим уже не первый год. Всегда на позитиве, помогут выбрать и подскажут, что есть нового и интересного. Очень интересное атмосферное место.
Из плюсов - великолепный вид на Волгу и Кремль. Насчет блюд: в меню заявлены нормальные, вполне человеческие вес и обьем, но приносят какие-то плевки! Не может стерлядь с заявленным весом блюда в 270 гр. представлять из себя крохотный кусочек в полтора сантиметра шириной, а тартрар из оленя умещаться на двух микропеченьках. Если хотите перекусить (про обед или ужин и речи нет), то вам явно не сюда. А вообще странно, что до сих пор первая же из проверок их не закрыла. Возможно, надо помочь)