Сотрудники не понимают суть своей работы, мы пришли 23.06.24 где-то в 19:20-30 и спросили про свободные PS, сотрудники встретили с каменными лицами, девушка блондинка сказала, что освободится через 20 минут, мы тут же спросили: «Как можно забронировать за нами?», на что девушка не поднимая головы: «через 20 минут подойти….»попросили оставить за нами и ушли.
Приходим через 20 минут, как и договаривались, на наш вопрос: «Ну что, освободилось?» девушка поднимает голову с недоумением на лице и говорит: «Эм, нет» мы тут же уточняем про 20 минут, девушка отвечает: «Ну люди пришли раньше вас..», теперь уже недоумение на наших лицах и вопрос: «А в чем смысл, вы же сказали нам подойти и якобы место за нами», ее ответ : «надо бронировать через приложение». А МЫ ДЛЯ ЧЕГО ЕЕ СПРОСИЛИ КАК МЫ МОЖЕМ ЗАБРОНИРОВАТЬ?))))
С такой клиентоориентированностью к вам никто ходить не будет, у девушки отвратительное отношение как к работе, так и к людям, которые к вам пришли.
Просто фу
Руководству абсолютно плевать на заведение, везде воняет тухлятиной, присутствует живность в виде тараканов, больше половины массажа и прочей лабуды не работают.
Пора закрываться и обновляться…
Светловолосое хамло в женском обличии работает в данном заведении, при очереди на кассу в 7 человек. Уточнил у нее, можно ли позвать кассира, на что последовала насмешка со своей коллегой «Гуля, ты его не видишь?»