Мария К.
6
2
подписчика
0
подписок
225,2к
просмотров
Покупала цветы маме на день рождения. Очень красивые и стильные букеты, разбегались глаза, когда выбирала 😍
Флористы приятные, подсказали как ухаживать за букето м. Очень приятная атмосфера🥰
*цветы стояли 3 недели!
Покупала цветы маме на день рождения. Очень красивые и стильные букеты, разбегались глаза, когда выбирала 😍
Флористы приятные, подсказали как ухаживать за букетом. Очень приятная атмосфера🥰
*цветы стояли 3 недели!
Теперь только здесь буду заказывать, спасибо, ребята за такой чудесный сервис!
1. Что хочется сказать в первую очередь - еда вкусная (это заслуга поворов)
2. В ресторан мы ходим не только, для того, чтобы вкусно поесть, но и ради атмосферы. Мы приехали красивые, с хорошим настроением, нарядились, готовые хорошо провести время + послушать музыку от диджея. Что мы получаем в итоге?
•
Нас сажают на РЕСЕПШЕН ОТЕЛЯ, двери постоянно открываются, нам дует. Сказали об этом официанту, в ответ - тишина, только после НАШЕЙ просьбы принести плед, нам его дали…
Ну и вид вы сами понимаете так себе… сидим рядом с лифтом, смотрим на витрины магазинов и ресепшен…
•
Перед тем, как туда приехать мы позвонили и попросили забронировать столик (нас 6 человек) (чтобы не находиться в таком положении, в котором мы оказались), на что нам сказали, что столики не бронируют и вчера (на 14 февраля у них все поместились, но теперь понятно как😂, не удивлюсь, если столики стояли напротив туалета)
•
Про подачу блюд.
Понимаю, что полная посадка, НО!
1. Столик, который пришел позже нас, обслужили быстрее🤷🏽♀️
2. Про подачу за наш столик, вообще можно писать книгу.
Сначала принесли напитки, окей, но в хорошем ресторане спрашивают, когда их нужно приносить…( сразу или после еды)
Дальше. Приносят 1 салат ( напоминаю, что нас 6 человек). Минут через 10 приносят ещё 2 блюда, через 10 минут приносят этому же парню второе блюдо, ещё через 5 минут 1 блюдо, через 10 минут следующее и то не полностью!!!! потому что не пробили позицию и ее соответственно не приготовили, и потом через 10 минут я получаю СВОЕ блюдо. Уже посчитали количество времени от первого салата до моего первого блюда? ( ожидание от заказа составило больше 50 минут)
**В качестве извинения, НЕ приготовленной картошки с паприкой, принесли картошку пюре ( видимо отложили из моей порции), потому что принесли «извинения» вместе с моим блюдом😅
Я понимаю, что полная посадка, но было бы не плохо официанту сориентировать нас по времени… это тоже правило хорошего сервиса.
•
Честно сказать мы были очень сильно расстроены. Ценник говорит о том, что это хорошее место. Напоминаю, что клиенты платят не только за еду, но и за СЕРВИС, который ОТСУТСТВОВАЛ.
Честно говоря не хотелось платить за испорченный вечер.
Официант заметила, что мы были недовольны и предложила нам КОМПЛИМЕНТ ( видимо, чтобы нас рассмешить), сейчас вы поймете о чем я😁
Она подошла и сказала (но эти слова были сказаны даже не мне😁, хотя я ждала дольше всех) ( цитирую): «В качестве комплимента за длительное ожидание, я хочу предложить вам десерт на выбор. ИЗ НЕБОЛЬШИХ (и дальше перечисляла все небольшие десерты)…..( и дальше мы уже сидели с просто ржали 😂😂😂 от такого аттракциона невиданной щедрости, но это ещё не всё !!!! Нам на 6 ЧЕЛОВЕК предложили 1 десерт!!!!! Представьте себе размер любого десерта, а теперь поделите его на 6, вы же понимаете что это абсурд? Ну просто позор…(но у нас хотя бы настроение поднялось)
Мое предложение:
1. Не позорьтесь и не сажайте людей у входа в отель, лучше откажите в обслуживании, чем ТАК.
2. Бронируйте (если боитесь, что не придут, работайте с депозитной системой (предоплатой). В часы-пик можно например применить временные ограничения (2 часа на столик).
Очень красивое, атмосферное место😌
Необычные букеты, экзотичные сортовые цветы (что редко можно встретить), а также сопутствующие товары: открытки, вазы, свечи, украшения. Порадовало, что есть горшечник цветы и всё рядом с домом✨
Персонал очень вежливый и приветливый. Приятно приходить в это место 🌿
Были кампанией в кафе. Ооооочень вкусно. Это был просто отвал башки. Хотели покушать местную кухню. Заказали: шурпу (очень вкусно! Кладут большой кусок мяса на кости очень хорошо проваренный), средней остроты, прям, то что нужно; лагман (вкусный), хычин сырный 🔥🔥🔥(много сырной начинки, воздушное тесто) , шашлык баранина (очень вкусно, заказала 250гр, по ощущениям, что принесли 500гр); люля телятина ( большая, вкусная, сочная) ; греческий салат ( вкусные овощи, НО, добавьте бальзамический уксус/соус и вкус будет идеальный😉); взяли облепиховый и фруктовый чай (очень вкусные, сладкие сами по себе); картошка по деревенский вкусная, красивая (но честно, нас на нее уже не хватило😁 взяли с собой, на втрой день отлично пошла, не засохла)
Красивая подача блюд!!! Красивые керамические тарелочки, мармеладки на блюдце это отдельная милота.
Официантка Галя очень милая девушка. Предугадывала наши пожелания 🔥 быстро и качественно обслуживала.
* когда ели лагман и шурпу, думали вернуться и повторить на бис😁, но до самой ночи были сытыми с этого обеда 🫶🏻
Будем здесь когда-нибудь ещё, обязательно вернемся к вам ♥️
*ну и не маловажная деталь для туристов. С желудком все хорошо✨ (обычно это большая проблема для туристов)
Приехали в Воронеж из Питера на машине, понятно что дорога длинная. Приехали в 22:10, на нас по телефону накричала администратор, почему мы так поздно!! (Понятно, что у людей есть график, но войти в положение тоже можно , тем более 10 минут). подъезжаем к дому, а он с закрытым двором (привязка к номеру телефона), звоним, кое-как открывают с неохотой.
Плюсы квартиры: чисто, относительно нормальный ремонт, есть утюг и фен (этими приборами не пользовались, так как брали свои), мягкие кровати и подушки, есть одеяла
Минусы: 8 этаж, но лифт сломан и пришлось подниматься пару раз за вещами (сделали скидку за неудобство), НО я бы даже сказала что поставили перед фактом и выбора на ночь глядя искать другой вариант уже просто не было.
Отвратительная ванная комната!!! Все в черной плесени!!! Мылись с закрытыми глазами. Ооочень мало посуды. У нас семья из 5 человек. 3 тарелки и 3 стакана, такая же ситуация со столовыми приборами… (Хотя квартира вообще на 6 человек рассчитана)
Окна не помешало бы помыть. А балкон пропылесосить и тоже помыть (заходишь и сразу пыль в нос бьет)
Соседи держат кошку и специфичный «аромат» на весь этаж.
Для справки-Мы приехали на свадьбу к друзьям.
Следующий день. Приехали домой к 22:30. Звоним, чтобы нам открыли шлагбаум. Не брали трубку. Раз на 10 на нас наорали, сказали какого черта мы звоним и бросили трубку. Это норм????
Вы тоже живете на отдыхе с комендантским часом??? Ребята, нам уже далеко не 20, чтобы с нами так разговаривали.
Пожелание: 1. наймите ночного админа, если у вас такая ситуация и как было понятно по общению у них шлагбаумы не на одном объекте стоят. И желательно адекватного
2. Было бы приятно, если бы в маленьких баночках были шампуньки, мыло и тд. 21 век на дворе, все привыкли к хорошему сервису…
Адрес проживания : Плеханова 22, 2 подъезд, 8 этаж
Ужасное обслуживание!!!
Пришли, нас посадили, меню ждали 20 минут, потом еще 20 минут ждали когда у нас примут заказ, а если быть точнее мы подошли к бару и попросили принять у нас заказ. Напитки принесли практически сразу, но! Про закуску они забыли, по прошествии 30 минут ожидания, мы спросили у администратора, она посмотрела заказ и увидела, что заказ вообще не пробили, а преподнеслось нам это все под соусом «у нас очень много столиков, кухня зашивается, ожидайте еще 15 минут» (ГРЕНКИ!!!) ну и маленькая справка: народу не было от слова совсем!!! Соседний столик ждал роллы 1 маленькую порцию 40 минут…
Одна звездочка за то, что нам сделали комплимент-принести графин лимонада.
* зато чек принесли и расчитали за одну минуту
Отличное место! Классная атмосфера! Вкусная кухня! Услужливый персонал!
Можно приятно провести время и вкусно! Понравилось что фоновая музыка не навязчивая, располагает расслабиться. Все чисто, опрятно. В первые минуты была дегустация чая😌,пока выбирали позиции из меню🌸
Спасибо 🌿
Милый магазин с большим ассортиментов цветов по очень хорошим и выгодным ценам+ есть небольшие количество сопутки (шарики, свечки вазы) очень удобно
Были в комнате «Пиратов». Интерьер классный, НО!!! Я же собираюсь с девочками попеть в караоке, то что было изначально заявлено администратору при бронировании. Звук-полное днище, микрофоны иже с ними. Сначала попросили администратора отрегулировать звук, потому что в маленькой комнате ВСЁ орет на 100%, находится было дискомфортно. Не знаю как администратору было комфортно, честно…отрегулировала только микрофоны. Колонки продолжали орать. Пульты не работают. Подошла еще раз к админу. Она сказала что только через блютуз, приложение и тд можно отрегулировать… Окей, сами нашли кнопочки, +- сделали приличный звук… но опять НО… (это было и когда все работало на 100% мощности).
Звук просто пропадал во всех колонках на 2-3 секунды через каждые 30 секунд, что тоже было очень дискомфортно.
Если поиграть в этой комнате в игры, сойдет, но что-то смотреть или ТЕМ БОЛЕЕ ПЕТЬ- ни в коем случае!!!
Совет владельцам бизнеса: если вы хотите чтобы к вам приходили не от причины того, что во всех остальных Караоке комнатах занято, а потому что у вас классно, то наймите на пару дней нормального звукача, чтобы он вам настроил везде звук и обучил персонал.
Ну и отдать за такое испорченное настроение 4к за 2 часа , так себе…
мы потом в машине включили караоке и звук был гораздо приятнее…
Надеюсь, вы обратите внимание на этот отзыв …