Надежда
8
0
подписчиков
0
подписок
552,4к
просмотров
Я бы назвала это место не отель, а ночлег без удобств…очень жаль, что купились на отзывы и доверились рейтингу
Цена за номер, как в отеле международной сети в Москве в 10 минутах от центра. Ну ок, хорошего сервиса мы особо и не ждали от отеля в маленьком городке, к которому даже подъехать сложно ( вся дорога огромных ямах на всю полосу, а иногда и на обе)
Но всему есть предел. Приехали около 20 часов вечера, пока разобрали вещи уже 21, в это время идти некуда, а в отеле нет даже кофемашины…
Ну серьезно, так сложно поставить кофейный автомат? На этом же можно хорошо заработать и был бы хоть какой-то сервис
В итоге не просто не перекусить вечером, а даже кофе не выпить…
В ванной нет фена, состояние сантехники удручающее..кран в раковине сломан, лейка душа льет во все стороны, на стене около вешалки с полотенцами черные пятна. Тапочки выдают по просьбе ( сааамый дешевый вариант одноразовых тапок) , мыло больше похоже на хозяйственное, на пакетиках с гелем для душа лежал чей-то волос, даже прикасаться не стали, зубных наборов нет
В номере кто-то отбил кусочек стены, так и оставили, сам номер тесный, в двоем сложно разойтись
И всё можно стерпеть, когда нет вариантов и нужно остановиться, но цена очень завышена для такого места с полнейшим отсутствием сервиса
Из плюсов : персонал довольно мил в своей простоте, удобные подушки, 5 мин до парка Лога
Но ассоциации с этим местом : голод, жажда и желание доехать до нормального душа
Да, бутылок с водой в номере тоже нет 🤦🏻♀️ Только кулер с водой в коридоре…
Была очень рада узнать, что в Москве теперь есть заведения с любимой тунисской кухней ❤️ Но очень жаль, что узнала только сейчас 😅 рекламы маловато , о кафе узнала случайно в русском чате Туниса в телеграм.
Очень вкусно, красивая посуда, прекрасное обслуживание. Перед приготовлением поинтересовались по поводу остроты.
Была с молодым человеком, который никогда не любил кускус, но я уговорила попробовать и он был в восторге)
Желаю развития и очень надеюсь, что сеть кафе будет расширяться 🙏
Спасибо, что вы есть, я очень скучала по тунисской еде)
Обычных покупателей тут не очень любят 😂
А всяких там прохожих с улицы вообще не ждут ( а зря, человек может зайти в туалет и совершить покупку. Ааа...я же забыла, покупателям тоже НЕЛЬЗЯ 🤪)
Приехав ночью с усталостью после долгого пути и желанием поскорее заселиться, мы узнали, что парковка не бесплатна, а стоит 400₽, либо предложили оставить машину за отелем около заброшенного здания из-за которого доносилась очень громкая кавказская музыка и звуки дрифтующих машин
Вид из грязного окна удручающий...звуки тоже, то музыка, то лай стаи собак, то дрифт...то всё вместе.. хочется открыть окно, но это невозможно из-за шума из окна
После 23 часов не купить даже кофе, а отель находится на отшибе в промзоне, где вокруг нет ничего...ну и уборкой после 23 никто не занимается ( фото добавлены) грязь и внутри за столиками, битое стекло, лужи. На улице забитые пепельницы , мусорки и мусор на газоне
Очень неприятное впечатление
Была 11 марта вечером, оба администратора на первом этаже абсолютно некомпетентны
Сначала на месте был один администратор, которая сначала решила личные вопросы с телефоном ( ей в чем-то помогал посетитель разобраться с личным телефоном ) , а потом уже соизволила почтить меня своим вниманием и отправила на медицинский пост 2 этажа, откуда меня снова отправили на первый
После процедуры я снова подошла к стойке первого этажа и снова такая же картина спустя 15 минут...эта администратор разбирается со своим телефоном, но на месте появился второй и наконец поднял на меня взгляд, но информации никакой не предоставил
Вопрос был в том, кто осуществляет запись на лфк, тк это делается не самостоятельно, а по входящему звонку
На физиотерапию меня записали таким образом, на счёт лфк не звонят, а гипс снят ещё 2 февраля
На вопрос кто и как этим занимается и что делать , ответ от администратора - ничего не знаем , мы этим не занимаемся, кто занимается не знаем, куда обращаться не знаем, ничего не знаем
На официальном сайте указано, что 2 января - рабочий день, по факту-нет
Персонал вежливый и приятный, но очень дотошный и нерасторопный...заставляют всё вскрывать и досматривают как на таможне ( включая подарочную упаковку, так что если вы отправляете подарок, лучше обходите этот пункт стороной) , большие очереди, часто работает один сотрудник, а очередь из коридора
Оплата наличными и по qr, что очень неудобно, тк 1-пункт в подвале, 2- это дополнительное время
На почте с ценами в раза ниже, сервис лучше в разы, да и доставка быстрее... сдэком отправляю только в крайних случаях, особенно через этот пункт. Около метро есть ещё один пункт, где работает только один сотрудник, но очереди там ни разу не встречала
Эту сеть любим и постоянно в ней питаемся по дороге на юг, но конкретно этот филиал расстроил
Еда заветренная , много грязных столов, в ожидании кассира еда полностью остывает...мы стояли у пустой кассы минут 5 точно, если не больше... в следующий раз оставим еду у кассы и уйдём