Вокзал современный, на входах рамки металлоискателей. В самом вокзале вход в метро на Замоскворецкую ветку ( зелёная).Бесят зазывалы на рейсы автобусов дальнего следования ( Волгоград, Тамбов, Саратов и тп). Стоят у перехода на Павелецкой площади, мешают нормальному проходу и орут прямо в уши, сотрудники вокзала их не гоняет.
Наконец то продолжили застройку котлована, которому лет 15 напротив вокзала
Стойка находится в отделении почты. Народу к стойки почти никогда нет. Операторы вежливые, всегда подскажут. Существенный минус - в выходные дни стойка Почта банка не работает