Александр Быков
8
0
подписчиков
0
подписок
469,7к
просмотров
Самый отвратительный магнит в плане сотрудников, 13 декабря зашли в магазин, положили в корзину сразу несколько видов кукурузы консервированной, под которой ценники по 39 рублей, проходит часа полтора, пришли на кассу, в чеке цена на одну из банок оказалась почти в два раза больше, подойдя на стойку администрации обратилась к женщине, стоящей ко мне спиной, попросив пригласить администратора, на что получила ответ, что у них нет такой должности, сказать что я офигела от её тона разговора, это ничего не сказать. Я включила видеозапись и попросила эту женщину разобраться в ситуации, на что она опять стала мне возмущённо отвечать, что не полезет в карман к кассиру, чтоб дать мне разницу, а причём тут кассир, если это ваш косяк, на что я опять получила ответ - девушка только выставила товар, не успела ценник новый поставить,! Я бы не начинала этот разговор,но меня взбесило, что она нагло врет, ещё и по хамски отвечает, ещё и тыкает (в прямом смысле слова) мне в лицо своим бейджиком, хочет прославиться, пожалуйста НАДЕИНА ИРИНА НИКОЛАЕВНА, может администрация прочитает и проверит своих сотрудников. Ещё в разговоре я сказала, что сама работаю в магните, на что опять получила дозу крика-давай, давай научи работать, я слушаю, ну, давай. Вообще такое чувство, что эта женщина о субординации вообще не слыхала, как до старшего кассира доработалась🤔
Кари в Тк «Кс» в г.Челябинск.
Посетили данный магазин 24.11.24
Пребываем в шоке от работы персонала!
Выбирали обувь дочке, в конце зала на куче( там реально куча) коробок нашли идеальный вариант дочке, но там был один сапог, коробки в зоне видимости нет, пробив в приложении информацию, сходила посмотрела сама на полках, которые были пустые. Обратилась к девушке, без бейджа, попросила найти пару, на что услащала, что это вообще то женская обувь🤦🏻♀️( я так то не мужику ее искала😂), меня внутри напрягло от такой хамоватости, но я промолчала и просто включила аудио запись, далее веселее, девушка идет с ботинком и бурчит: что я у нее спрашиваю, если они лежат в том конце зала? Тут я дала отпор: кто консультант я или она, кто у кого должен спрашивать?
Побродив, не особо торопясь, девушка просто ушла на кассу,не сказав ни слова! На минутку у меня грудной ребенок в коляске в другом конце зала, правда с мужем и дочкой, но это не значит, что я должна бегать за консультантом. Постояла я, посмотрела и пошла искать другую обувь, так и не дождавшись хоть какой то информации!
Мало того что хамски относятся к покупателям,так они нас за дверь выставили 😨и даже то, что у нас в коляске находился грудной, спящий малыш, ни как не повлияло на громкость их разговора, а про тон и манеры вообще промолчим🫢магазин работает до 21:00 о чем гласит вывеска режима работы на входе,в 20:34 молодая девушка( неопрятного вида!)стала громко кричать - через 10 минут магазин закрывается!😳(фото и видео есть)Попросили книгу жалоб, на что второй сотрудник Светлана- рявкнула:- у нас такой нет, пишите на горячую линию!
Видя,что мы не планируем выходить из магазина, вытащила из под прилавка книгу жалоб и «подала» нам. Прошу заметить в книге уже была проставлена дата следующего дня и прошлый год! Попросив показать бейдж с именем, Светлана спрятала его под кофту (сделала это не аккуратно и имя мы увидели😂), на что услышали- Светлан у нас много работает!🤔
Мы правда вышли в 20:45,т.к заполняли книгу жалоб и магазин быстрее закрыли эти сотрудницы🤭
Вопрос к администрации ,у вас персонал сам устанавливает режим работы?или работаем по настроению?а как же нарушение законодательства в части -
Это следует из статьи 11 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно ей, режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному. ?? Этот же закон,продолжение⬇️
Предприниматель сам устанавливает режим работы магазина. Нет никаких требований к количеству часов или дней работы, времени обеда. Главное, чтобы точка была открыта в заявленное время.
⬆️на входе четко указанно до 21:00
А хамское отношение?как будто в долг просим? Молодая девушка, совсем не была завалена работой, стояла фоткалась в зеркало с игрушкой! Второй сотрудник вообще вышел из подсобки ближе к их объявленному закрытию! Честно, с такой наглостью и хамством встречаемся в кари первый раз!
Очень надеемся на решение этого вопроса .
Постоянно берем здесь шашлык, обалденный, прожаренный, вкусный👍даже дети едят с удовольствием. Желаем побольше покупателей данному заведению 😀
Даже одной звезды мало поставить. Приехали с другого города и дочка сломала руку, сделали снимок спустя неделю, после случившегося , хотели узнать у травматолога как обстоят дела( мне не нужно подробной консультации, просто знать, как идет срастание кости, правильно или сместилось) 100% знаю по опыту, что квалифицированный специалист легко определит такой момент. По мимо дочки, у меня ещё 5 детей и кататься туда сюда, ну реально тяжело. Так вот, в приемном сказали, конечно, врач посмотрит, идите. Отстояли очередь, прошу заметить не маленькую, малыш на руках уже стал орать - жарко и пахло сильно алкашами. Спасибо мед сестре, сидящей со «специалистом», хотела нам помочь, пыталась как то уговорить мужчину, занимающего место врача, в ответ: - я не детский врач, не могу сказать( даже не взглянув на снимок и описание!) Фамилию врача не знаю, не бритый пожилой мужчина, с сильным заиканием! Желаю пациентам не сталкиваться с этим типом! А мы поехали дальше в другом городе искать нормального специалиста!
Сходили сегодня семьей, в целом неплохо, есть где детям полазить. Но… аттракционы где дети не справятся без инструктора, могут просто быть без такового приличное время( в нашем случае практически 30 минут), второе - с этим браслетом, вернуть деньги я с него не могу, хотя я их не потратила с него ни копейки и возвращаться в данное место не хочу больше, в итоге 1000 я должна просто подарить Пандоре, не хило так, да? А у меня не два или три ребенка, у нас их 6! и мы бы нашли куда потратить эту сумму
При заказе весовых продуктов( овощи, фрукты, конфеты) на доставке из данного магазина, постоянно недовешивают, при маленьком весе грамм 30-50, при больших заказах, могут и много недовесить, заказала 14 кг молодого картофеля, привезли 12.300, в этом же заказе были огурцы, помидоры, их недовес400 гр, и написать то не куда. Сегодня заказала опять фрукты, надо было срочно, опять привезли с недовесом!!! Администрация магазина, пожалуйста проработайте с сотрудниками этот вопрос
Отличный специалист👍все по делу, внимательная, очень спокойно и тактично все проводится, за все время приема малыш ни разу не плакал, что для меня было удивительно))))консультация и рекомендации меня вполне устроили, рекомендую данный центр)))
Заведующая данной консультации, наведите порядок в регистратуре, сделайте нормальный дозвон до вашей поликлиники! Это же полное издевательство, дают два номера телефона один из которых не действителен, второй тупо не берут трубку. Сегодня приехала и прямо в регистратуре набрала этот номер, в регистратуре полная тишина, девки сидят трепятся языками, а телефон тупо выключили звук! Это нормально?! Я две недели не мог ла дозвониться!!!!
