Полина Левина
6
0
подписчиков
0
подписок
256,4к
просмотров
Удивительное место, всем рекомендую! От вешалки и до разнообразных спектаклей!
"Щелкунчика" в Рождество непременно надо будет повторить.
Там красота таланта и роскошь во всем, начиная от интересной постановки и заканчивая впечатлениями и ощущениями себя причастным, как созирцателя к этому действу.
Очень удобное расположение, на площади Искусств, все гостиницы, которые в центре подарят вам неспешную короткую прогулку до самого театра.
Ну Оооочень косячный именно этот.
Ребята, которые там работают прям тёплые тёплые, есть, прям где команды намного собранней и лучше однозначно.
У этих постоянно много народу, место удачное, на этом и выплывают, я считаю.
В меню есть позиции, где добавляют гуакамоле, так вот, мало того, что они часто его не кладут, так недавно мне последовал ответ на моё "а где?" , а "что это?" Занавес...
В заказы часто не докладывают оплаченное, приходишь домой, а там минус...вроде, как привыкли доверять и пакеты я не проверяю за ними, а стоит видно.
Со столов после гостей протирают очень нехотя и то по просьбе и то смахивают прям на пол.
Ну вобщем ребят надо подтянуть однозначно и всех хороводом на курсы клиентоориентирования, но это только с "Ликеркой" такая проблема.
Раньше было вкусно на 5, теперь планка немного снижается, очень жаль +
официанты не такие профессиональные, как раньше, часто забывают приносить что-то из-за заказа, сидишь в ожидании, можно ооочень долго ждать счёт, пока не напомнишь о себе, иногда кажется, если встанешь и уйдёшь никто и не заметит, просто совесть не позволяет конечно, а так это был бы хороший опыт для них.
Вобщем раньше было одно из любимых мест, сейчас уже хочется подумать над альтернативой.
И вот ещё важный момент, если у Вас есть бонусная карта и вы делаете заказ по телефону, не забывайте напомнить, что бы посмотрели заранее и по вашему желанию списали бонусы, которыми можно расплатиться, не полностью, но 40% по-моему, они и это нечаянно аккуратно забывают всегда уточнять, а потом говорят "извините, заказ отправлен в систему, поздно вы напомнили", а у тебя на минуточку там оказывается почти 5000, ну как так-то, а?
Понимаю, что это изысканная кухня, модные бренд-шефы, всё красиво и стильно и заходя туда, люди получают в том числе удовольствие и в том числе и от еды конечно (извините за повторения), но я не прониклась...для меня там нет души, если вы понимаете о чём я говорю...внешний лоск, который создаёт картинку. Ну, а что касается выбора в меню, смогли покушать только обычные Пельмени, которые там как-то очень красиво называются, но совершенно земные, чесн слово:)
Вокзал не разочаровал. Просторный, светлый, чистый, в отличии от Московского (на который прибывают поезда из Москвы в т.ч.). Есть современные сенсорные табло для приобретения на пригород и дальнего следования. Сотрудники приветливые, предлагают свою помощь.
Мы взяли билеты на стандартный поезд до Нового Питергофа, следующая, кстати, станция - Старый Питергоф, где так же можно выйти, кому в Петергоф погулять, просто как говорят местные: там чуть поменьше общественного транспорта туда идущего.
Но вот поезда! О ужас! Мы давно в таких не ездили. Старые, морально уставшие, грязные, через стёкла слабо проглядывает солнце, насколько оно в каких-то потёках, деревянные лавочки, как ездили мы в глубоком детстве в 80х и 90х. В общем глубоко винтажные...
Кстати, как совет, билеты обратно можно приобрести у кондуктора в этом же поезде, не призанные ко времени и поезду обратно, что бы назад, если это вечер и народу много, А вы с голодным и уставшим ребёнком избежать очередей.
Не советую...либо я попала на плохого менеджера, либо просто на плохое настроение... но не то, не другое не оправдание...не одного внятного ответа по печати, которое ожидаешь, так как впринципе звонишь специалистам...тон такой, как будто я переночевать попросилась...если отзывы читает руководство или отдел кадров, беседу конечно по клиентоориентированности провести будет не лишним, так как конкурентов в этой сфере у вас достаточно...
Вчера заходили, заказали пасту карбонара, хочется сказать "большое спасибо" за "прекрасную ночь", причем на 100% уверены, что это было именно ваша паста, так как таких совпадений просто не бывает...все, кто ел её, у всех одно и тоже. ПРОВЕРЬТЕ свои санитарные пункты внимательно и обращайте вниманип на яйцо и как его правильно добавлять в соус. Однозначно не советую данное кафе, если не хотите встретить рассвет извините в уборной...
Р.s. очень некрасиво с вашей стороны писать мне такой лестный ответ за отзыв, хотя работают у вас на кухне "иностранцы", возможно даже без санкнижек и знаний русского, да ещё и без одноразовых перчаток во время приготовления, так как процесс работы весь на глазах у гостей. Извините, но не надо...вводить в заблуждение жителей и гостей города.
Ставлю 2 звезды только из-за гостеприимства менеджера по продажам Светланы. Хотя, конечно, это тоже объяснимо, ей нужно привлекать клиентов низкими ценами и приятным общением...
Повелись на скидки, гардероб свой ждали 45!!!!! дней, да ещё с просрочкой, в итоге получилось 50, штраф для фабрики 1 рубль. Договор у фабрики составлен идеально, юристы профи, аплодирую стоя, исходя из текста, прав у клиента нет никаких и никаких требований в случае косяка фабрики. Это конечно мой опыт, надо досконально читать договор от корки до корки...но я искренне не ожидала такой подставы...
И самое фееричное, низ боковой стенки нашего так трепетно и сильно ожидаемого шкафа просто в труху, а менеджер мне сказала спокойно без эмоций "ну да, так бывает...логистическая фирма нас иногда подводит...", видно не иногда, судя по так профессионально обидному для клиентов составленному договору. И знаете, что самое коронное от этой фабрики: то, что эту несчастную боковину нам ждать опять 45!!!! суток без гарантий опять же от логистов. Я вообще первый раз сталкиваюсь с таким абсурдом. Они говорят, что каждая деталь отдельно вытачивается, такое ощущение, что это премиум класс, где мне ещё мастера деревянщики создадут узор по индивидуальному эскизу фамильного герба:( 45 суток!!! Ребята, Вы серьёзно???
Вообщем никому не советую данную фабрику, менеджеры которой обманом о ранних сроках доставки (нам обещали 2 недели), как не парадоксально, завлекают к себе, а по факту полное отсутствие "клиентоориентированности"!
Удивительное дело, но вот оператор в этой клинике не знает что такое "диаскинтест" . Это вообще как? Может быть у вас уборщицы подрабатывают на телефоне? Если честно, неожиданно, когда у тебя работник мед. учреждения спрашивает "а не подскажите, что это такое?" ...занавес. По-моему здесь говорить о компетенции центра уже не стоит...
Очень грубые сотрудники, совершенно неклиентоориентированные, объяснение всё на нервах, как будто у них просят что-то сверхъестественное или денег в долг, а не рабочий вопрос по их прямой квалификации. Большая просьба руководства обратить на это внимание!!!, иначе они всех клиентов отправят к конкурентам. Если хотите унижения, а не совет по ассортименту магазина, то Вам сюда.