Ю.И
7
0
подписчиков
0
подписок
119,9к
просмотров
Вопиющий непрофессионализм, абсолютная неклиентоцентричность, отсутствие профессиональных навыков, грубость сотрудников
Останавливались в отеле в середине февраля 2025. Первое, что необходимо отметить отличное расположение отеля, который находится в исторической части города: в пешей доступности ( не более 10 мин.) расположены основные достопримечательности города и набережная. Остановка трамвая, продовольственных магазины также расположены в пешей доступности.
Сам отель расположен в историческом здании, администраторы отеля, приветливы, гостеприимны, вежливы. Внимательно относятся к каждой просьбе в любую минуту готовы помочь.Завтраки континентальные с 7 утра (каша, кофе, чай, бутерброды) вполне сытные. Большой плюс отеля свободный доступ к чайной зоне и возможность пользоваться кофемашиной. Номера чистые, опрятные, уборка регулярная. Отель лучше бронировать заранее, так как загруз полный, мы бронировали почти за три недели
Впечатления от посещения исключительно положительные! Девушки -официанты приветливы, доброжелательны, расторопны. Меню национальной кухни разнообразное и очень вкусное. Приятный комплимент перед подачей блюд. Готовят быстро. Цены адекватные. Интерьер приятный. Однозначно рекомендуем к посещению
Отличный магазин, богатый ассортимент, приветливый персонал, хорошо разбирающийся в ассортименте
Благодарим компанию Gorizont travel за организацию отдыха в Хургаде в период с 21 по 27 мая 2024 года в отеле AMC Royal Spa. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине Андриановой, которая была на связи 24 часа в сутки. Её пунктуальность и чёткость в работе, внимание к пожеланиям туристов и грамотные рекомендации при подборе тура, сделали наш отпуск приятным и беспроблемным. Организация на высшем уровне, начиная от перелёта, трансфера и грамотно подобранного отеля. Спасибо за чудесный отдых! В своих предпочтениях к турагенствам мы определились-Gorizont travel!
Благодарим компанию за организацию отдыха в Хургаде в период с 21 по 27 мая 2024 года, в отеле AMC Royal Spa. Организация тура на высшем уровне начиная от перелёта, трансфера, грамотно подобранного отеля и комфортных условий организации экскурсии в Луксор! Спасибо за чудесный отдых! В своих симпатиях мы определились, теперь отдыхаем только с Библиоглобусом!
В клубе занимаюсь давно, в целом зал хоть и не новый, но все необходимое есть. Хочу обратить внимание на иные услуги: сауна периодически не работает ( как например в настоящее время). В солярии практически никогда не убирают после предыдущего посетителя, администраторы не обладаю достаточной компетенцией, на вопрос когда меняли лампы ответить, увы не смогли...
11.09 01.10.2023 Ужасное обслуживание, попытались обратиться к менеджеру, которая ходила с телефоном, вместо ответа получили отталкивающий жест, означающий не мешайте и недовольный взгляд. Мешать не стали, ушли без покупки. Видимо, ваши менеджеры разговаривают только тогда, когда свободные от личных дел
Хорошее расположение, интересный дизайн, прекрасный вид с открытой террасы...и ужасно медленное обслуживание.. ждали около 40 минут заказ при практически нулевой заполненности кафе. А перед этим, проблемы с заказом-оказывается части блюд вообще нет, причем выяснилось это не сразу, а спустя минут 20 после заказа. Абсолютно не клиентоориентированный персонал.