Ольга Шмелева
4
0
подписчиков
0
подписок
17,7к
просмотров
ПРОСТО УЖАС! в описание не указано что роллы запеченые и что в состав входят сладкие роллы. Качество отвратительное просто, есть невозможно, одна соль. Начинки мало рис сплошной. Деньги на ветер. Испорченый вечер и настроение. Приложу фото из приложения и то что нам привезли в итоге. На жалобу, ответили, что исправят не точности в описании и соль у них не использульзуется. Смешно) не извинились даже
Отдыхали с мужем и грудным ребенком, в данном отеле! Если едите с малышами будте готовы к тому, что будете таскать коляску по ужасно крутым лестницам, которыми буквано усыпан отель, пондасов нигде нет, но зато подкачаетесь) итак, заезали в номер, полотенцев нет, тапочек нет, из мыло-рыльных ничего, блага жидкое мыло в дозаторе. Перед бронированием уточняла у менеджера по поводу детской кроватки, сказала выдадут по запросу, по факту 4 раза пришлось просить, чтобы принесли, так как краватей в корпусе нет, надо идти в другой, а охранник занят, итог: в 22 часа, получили заветную кровать, которую оставили у нас под дверью пришлось самим заносить еще. Менеджер не предупредила что нет лифта и пондуса для коляски. Повторяю лестницы очень крутые, НЕ БЕРТЕ 2 этаж с грудничками, но даже если снимите номер на первом этаже крутых подъемов и спусков вам не избежать. Расположение корпусов не продуманое, все разбосанно по разным сторонам, устаешь от бегатни по опять повторюсь, этим ужасным ступеням, вода в аквапарке просто ледяная, джакузи в зоне сауны и бане(хамам) 2 дня из 3 нашего прибывания не работало( вода была прохладная( сервис на 0, хамовые охраники, безразличные официанты, сможилось впечатление, что отдыхают там они, а не постояльцы, охраники и официанты, с разбитыми лицами как на подбор, курят за столиками кафе на улице, с учетом, что пепельница ОДНА, приходилось курить стоя у двери, как бедному родственику, пока охраник вольяжно раскинулся на диване.....цены в ресторанах огромные, ЕДА НЕ ВКУСНАЯ, порции маленькие, посуда грязная, заказ будете ждать 30 мин, при условии что гостей нет, половина из меню нет в наличии, сервис, а точнее его ПОЛНОЕ отсутствие очень и ОЧЕНЬ огорчил. Из развлечений, анимации ничего от слова совсем, в бильярдной выключен свет, шаров нет, так де как и человека который за это отвечает, к тенисным столикам дверь заблокирована, и опять никого...ТЕРРИТОРИИ НЕТ вообще, посидеть негде, про погулять молчу. Из плюсов, а их мало, теплый бассейн на крыше глубиной наверно ниже пояса я 162 ростом, что удобно с маленькими детьми, можно не переживать и спокойно позагорать, теплый бассейн 2 шт. внутри, относительно уютные чистые номера с неплохой мебелью, близко от Москвы, на этом все, пожалуй. Ах, да не садитесь на качели подвесные около бассейна, они подают, при мне упала женщина, но она была на веселе, на следующий день я решила сфотографироваться с нашим малышом 4 мес. села красне аккурано и они стали падать, а затем и конструкция на которой они держаться, хорошо, что мягко приземлились и нас не задело, увидев это к нам подошел охраник и сказал в грубой форме, что НЕ НАДО НИХ КАЧАТЬСЯ.....а то что у них цепи сломаны, он ответил, вообше они так продаются....на этом у меня все