С каждым разом обслуживание все хуже и хуже! То они не смотрят заказы и в течении 2х часов даже не звонят и приходится самой как-то выбивать свой заказ, то забывают списывать баллы и пробивают чек по полной стоимости, а про доставку я вообще молчу 2,5-3 часа в любое время суток, ну это вообще как? Девушке, которая находится за стойкой (не знаю кем является), абсолютно плевать на клиентов, она сидит в телефоне и даже взгляд свой не подымет.
Отличное заведение рядом с пляжем. Остались в восторге! Еда вкусная, цены приемлемые, персонал вежливый. А еще учесть, что находится все рядом с пляжем и в любой момент можно скрыться там от жары. 10 из 10 в общем.
Отношение к клиентам на нуле. Переодически ходила в этот зал, когда приезжала в Рассказово. Администратора вообще на месте не бывает, вместо нее сидит уборщица. И отношение к клиентом у администратора хамское! Терминал постоянно якобы не работает и нужно платить наличкой, а наличные бери где хочешь. Что это? Налог высокий? Или админ себе в карман кладёт? Вывод один: в этот зал больше ни ногой!
Ну такое себе заведение. Лавочки как в пивнухе, стоят далеко от стола, приходится тянуться, подвинуть их нельзя, так как прокручены. Заказала стейк на гриле из куриного филе с цукини, принесли мего сухую грудку и 4 кусочка КАБАЧКА. Коктейль «Голубая лагуна» вообще трэш… Водка, вода, лед и цветное шампанское( по всей видимости),ну и цены на это всё не маленьк ие как бы. В общем, не удивительно, что посетителей там нет.
Вывело из себя, что рядом с ФИТНЕС ЗАЛОМ нет велопарковки! Хотела пристегнуть велосипед рядом с стоящим кафе за ограду, кафе относится к этому залу, выбежала какая то женщина и начала отчитывать за это и сказала,что парковка за углом, но что я увидела за углом повергло меня в шок!!! Среди мусора и мешков,в самом дальнем углу стоит меееего ржавая велопарковка к которой даже притронуться страшно! Это просто ужас! Испорченное настроение гарантировано! Хожу в этот зал давно, но только сейчас столкнулась с этим! Администрация зала не заботится вообще о клиентах. Да и зал, честно говоря, не лучший. Так что, лучше зал сменю и не буду нервы свои тратить и носить деньги людям, которые не заинтересованы в своих клиентах!
Роллы сделаны жесть, палочками их взять невозможно, они все разваливаются, можно только ложкой хлебать! Роллы, конечно, съесть пришлось, были очень голодные, да и деньги потрачены уже. Теперь главное не отравиться!!!
Атмосфера в целом ничего, персонал приветливый, но по кухне есть вопросы, конечно. 😃 Вместо айс латте-кофе с мороженным. Вместо кинзы в супе том ям-петрушка.🤣 Стейк очень жесткий, но вроде вкусный, если получится прожевать. 🤣
Пицца была более менее вкусная. Но салат и сырники просто трэш, как будто это все искупали в масле, баклажаны в салате можно было выжимать. Это очень расстроило.
Отель не плохой ,если бы не одно НО! В отеле нет отопления СОВСЕМ! Мы приехали зимой отдохнуть ,после прогулок хотелось бы придти в теплое помещение и согреться ,но в номере было холодно. Нам дали обогреватель ,советских времен ,согреться им можно было бы только если положить под подушку. Так же нет полотенцасушителя, то есть полотенца оставались мокрыми всегда, а на зеркале в комнате оставались следы пара, когда рядом с ним дышишь! Понимаю, проблемы с отоплением, но и на улице не +20, значит нужно предпринимать какие-то меры, либо так же предупреждать людей, мы бы выбрали другой отель.