Елизавета Житник
2
0
подписчиков
0
подписок
2,1к
просмотров
Ужасный магазин
Общались с менеджером Юрием, забронировали ванную, по приезду туда узнается, что резерв «слетел» (после разговора об оплате) и есть одна ванная в наличии, которая забронирована за другим клиентом.
Мало того, что мы готовы были оплатить, никто не сказал о том, что если оплата производится банковской картой идет +% комиссии и ванная продается по себестоимости, если оплата наличными - делают «скидку». Когда сказали о том, что такой информации не поступало, Юрий начал демонстративно прослушивать запись разговора, при этом не оказавшись правым, в ответ на все пробубнил «да я не сказал, моя ошибка» и чудесным образом резерв слетает.
Складывается впечатление, что в этом магазине никто не несет ответственность за резерв товара, более того - хамит и делает из клиента идиота.