Бронировала номер за 2 месяца через приложение. Перелёт 11ч, такси 1,5ч, разница в часовых поясах. Добралась чуть живая. И тут на ресепшен объявили, что бронь я отменила .??????? Звонки в службу поддержки не помогли. Ваучер был со мной, в приложении бронь активна. Тем не менее пришлось переплачивать за номер. Очень сильно испортили впечатление. Из плюсов- хорошие завтраки, уборка номера ежедневно и тщательно.
Здравствуйте! Посетила салон несколько раз. Всё на "отлично "! Особенно впечатлила программа "Любовь моя", мастер Деви. Администратор на ресепшен само очарование. Спасибо!
Здравствуйте! Купила абонемент себе, подарила абонемент мужу на день рождения. Всё было отлично. Пока не появилась на ресепшен администратор Виктория. Со стороны наблюдала как она общается с мужем. Хамство, бестактность ,клиентоориентированность на нуле. Очень жаль. Не думаю,что захочется советовать клуб знакомым.
Была на массаже у Людмилы, на Блюхера. Очень уютный кабинет, приятная музыка. Людмила мастер своего дела, услышала все мои пожелания, мне очень понравился массаж! Чай с собой и подарки были очень приятным бонусом! Спасибо! Обязательно приду ещё.
Решили попробовать китайскую кухню в данном заведении. Сильно испортила впечатление девочка продавец. Клиентоориентированность в минусе, даже не на нуле. Больше туда ни ногой. Сами блюда вкусные, свежие, но попробуем в другом месте, может там больше будут рады покупателям.