Ксения Шепелева
8
3
подписчика
1
подписка
517к
просмотров
Начну с плюсов:Отзывчивый персонал, внимательный, поэтому очень часто давали чаевые и абсолютно заслуженно, но мне их по-человечески очень жаль узнав в каких нечеловеческих условиях работы они работают у них нет оклада они работает за процент, как так...по-этому не скупитесь на чаевые.😉Вкусная еда, очень часто заказывали в номер в этом плане всё отлично, приятный интерьер и относительно чисто, но пора бы где-то сделать ремонт.
Из минусов: Рядом большая магистраль с множеством развязок, воздух далеко не горный у нас был номер люкс, если что и ещё один момент, треснутые окна я считаю недопустимым и не безопасным. Фен в номере моя боль, он работает 15 секунд, потом перегревается и не работает...диван не двигают, когда убирают, случайным образом обнаружили шкарлупу от фисташек, которые не заказывали ни разу. Стол стеклянный был сломан и мог в любой момент разбиться и слететь и это номер люкс...
Начну достоинств, были в этом заведении 3 раза блюда прекрасного качества, хотя к одному у меня вопросы возникли по составу об этом ниже. Очень красивый пейзаж, интерьер, атмосфера молодцы.😉Официанты стараются это видно, надеюсь у них получится быть ещё лучше))
К сожалению сегодня очень расстроилась заказав:"Мясо по-бургунски" Я понимаю мусульманская страна есть некоторые моменты, но к вам приезжают туристы, которые ожидают от этого блюда правильного классического исполнения, где главным составляющей соуса красное вино в котором долго томится мясо, как это пересекается со сливками и шампиньонами?! Я была очень расстроена этим. Или делайте правильно блюда или не включайте их в меню вот и всё. Другого быть не должно.
Снимали дом с компанией и детьми, хочу сказать огромное спасибо хозяйке Марии, которая очень приветливо нас встретила, была очень отзывчива к нашим просьбам, была связи она большая молодец это очень приятно.💓
Дом шикарный, очень большой в котором всё продуманно до мелочей в нём очень приятно и комфортно находится, а главное уютно. Прекрасная детская комната в котором множество игр и игрушек на любой запрос и возраст ребёнка.😊 Комнаты и санузлы всё чисто, в гостиной огромный стол где все могут комфортно разместиться и покушать и поиграть вечером с компанией. От всей души с удовольствием советую приехать и отдохнуть в этом месте))😉
Очень высокого уровня ресторан, блюда все очень понравились, обязательно вернёмся ещё.
Очень здорово, что у нас открыли такой маганчик, в котором можно купить всё по мелочи, часто в него хожу.😊
Единственный плюс, который я увидела это классный ремонт и уютный интерьер с игровой комнатой. Я была в кафе 2 дня назад, зашла на кассе никого не было и ещё долго, кого-то звала и меня игнорировали потом всё таки подошли, далее на ломанном русском мне сказали что терминал не работает и указали пройти на электронный терминал с меню, который не работал я опять вернулась к кассе там опять уже никого не было и опять пришлось звать чтобы кто-то подошёл, далее подошла девушка с очень сильной внутренней агрессией подавленной начала ругать свою коллегу на своём языке, что она не настроила этот терминал. Далее я очень долго ждала в зале свой заказ не дождавшись подошла спросить в чём дело, потом мне сделали одолжение и приготовили заказ и девушка, которая очень агрессивно была настроена не положила мой заказ, а можно сказать почти кинула на поднос. Я честно просто была в шоке от визита туда, хуже обслуживания просто надо ещё поискать, никогда не приду и не закажу у них.
Сегодня были в ресторане на обеде с мужем и ребенком. Были первый раз и ушли очень довольные, приятный и отзывчивый персонал, прекрасное качество блюд и цена всё было очень вкусно и бонус для нас молодых родителей небольшая детская комната и мы первый раз смогли посидеть поесть вдвоём 😁 за все время, за это ещё могла бы поставить 6-ю звезду❤️🔥.
Сегодня были безумно всё понравилось, все зоны парных по-своему чудесные особенно та где бассейн на крыше отдельное сердечко. И особенное спасибо банщикам, которые в процессе читали прозы из стихотворение просто забываешь про жар и заслушиваеся настолько, что забываешь, что тебе уже безумно жарко, очень впечатлило с каким выражением и эмоциями всё это было сделано, они молодцы. Бассейн на крыше подарил те впечатления, которые не сравниться с теми, если просто приходишь поплавать в помещении, не хотелось уходить. Единственное жаль, что под вечер не включались джакузи, хотя до этого вроде работали. И хотелось бы из пожеланий добавить сделать пандус на лестнице для колясок, его почему-то нет.🥲
Если есть возможность обратиться в другую компанию лучше это сделайте. Огромный привет менеджеру Анастасии, которая очень фомильярна и даже никогда не обратилась по имени, а потом и вовсе перестала отвечать. А информацию из неё нужно было вытягивать так как будто ты пришёл к ней домой и что-то выпрашиваешь. Давно такого обращения не видела. Сейчас ждём рекламацию 2-й месяц
