Алексей
6
0
подписчиков
0
подписок
83,2к
просмотров
Отличное место для отдыха на пару дней. A-frame хороший, ухоженный. Небольшая модульная баня, на двоих в самый раз. Красивая лесная территория.
Ужасные цветы продали, по приходу домой (в 3х минутах от салона) упаковка развалилась, вид никакой, на второй день что-то завяло, что-то на последнем вздохе. Очень расстроен, продают цветы по высокой цене, а по факту они не первой свежести.
Я, к сожалению, с выбором прогадал. Букет на фото стоит 4100
Готовят вкусно, но 2 негативных момента:
1. В половине заказов отвечают, что не могут это приготовить.
2. Сегодня 12.08.2023 увидел в уборной кучу тараканов
Жутко уставший фитнес-клуб, который пропах «качалкой».
Вечером в час пик дышать нечем.
Руководству клуба следует обратить внимание не вентиляцию.
Артур - отличный мастер, сделал прекрасную прическу. Замечательно место, рекомендую!
С конца 20го года на рецепции представлен буклет с информацией о добавлении 7 дней к карте после прохождения опроса в личном кабинете. Опрос прошёл, дни не добавили. Менеджер отдела продаж ответила мне «не знаю когда добавят, карту продлите и добавим к новой», а моя действует до 5го января. Подобные ответы от сотрудников - проявление хамства и некомпетентности, а акция вводит клиентов в заблуждение. После подобного карту продлевать нет никакого желания.
При этом на рецепции сотрудник сообщил мне, что я должен доплатить за продление карты, хотя со мной никто условия не обсуждал и договор не подписывал.
А в целом - в период действия моей карты был ремонт, который занял половину срока действия карты, и о котором никто заранее не предупреждал. Компенсации неудобств никакой не было.
Никому не рекомендую данную компанию. У сотрудников стоит лимит на количество символов во входящих письмах. Из направленных писем электронной почтой читают и дают ответ лишь на часть письма, приходится после вновь и вновь дублировать остальные вопросы. Одним словом - тянут время. На официальные претензии и запросы ответы не дают. Максимально игнорируют своих клиентов. В решении проблемы с возвратом денежных средств по несостоявшемуся туру не способствуют. Бесполезная прослойка.