Denis Marchenko
D
3
0
подписчиков
0
подписок
108,7к
просмотров
Закзал кухню и шкафы. Рассчитали предварительно стоимость и запросили 50% предоплаты. Сказали, что окончательную стоимость озвучат после замеров на объекте. Замерщика ждал почти неделю. Потом еще две недели (!) они эти замеры изучали, считали и форммировали окончательную версию Договора. Оказалось, что стомость сразу выросла на +30%. Ну ок. Дальше, менеджер, с которым я работал не всегда могла ответить на вопросы типа из какого материала посчитали полки и какого размера в итоге они получились. Вся эта коммуникация через watsApp была очень не оперативной и компетенция также насторожила. Решил отказаться от сотрудничества и запросил обратно предоплаченные деньги. Возвращать они их тоже не торопились и помариновали еще 2,5 недели уговорами с просьбами передумать, не забыв еще назвать меня "недобросовестным клиентом" потому что решил воспользоваться своим правом не заключать договор с ними.
ИТОГ: непрофессионально, долго, некомпетентно.
Очень не рекомендую данное бюро. Не соблюдают сроки. Просрочили мне перевод на 10 дней. Звонил им каждый день и спрашивал где мой перевод. Светлана каждый день обманывала меня и говорила, что скинет всё сегодня вечером на почту. И так на протяжении 10 дней. В итоге, не сделали даже полностью весь перевод, вымотали мне все нервы, и каждый день бессовестно обманывали. Не советую обращаться в это бюро.