Ребята, это полный провал, фиаско!
Если вы хотите испортить себе вечер - welcome!
Уважаемые создатели этого заведения, обращаясь к Вам хочу сказать - мало проплатить рекламу и накормить бесплатно блогеров за нее в инстаграме.
Нужно как-то хотя бы маломальски подобрать адекватный персонал… ну для начала хотя бы.
Я коренная петербурженка и уж к своим 30+ годам, в каких местах Европы, Азии, а самое главное - Петербурга я только не была… мне первый раз было так СТЫДНО!
Персонал просто мертвый, куча пустой суеты и ноль КПД! Ноль в минус двадцать пятой степени клиентоориентированности🤦🏻♀️
Ни одного улыбающегося и позитивного официанта! НИ ОДНОГО! Шок…
Атмосферу это создает очень некомфортную!
И самое интересное - они еще начинают с тобой спорить вместо того, чтобы элементарно для начала извиниться.
Приведу просто пару тезисов:
-Официант Иван, доброжелательно и во весь рот улыбаясь спрашиваю я , что посоветуете взять из горячего ? Молчит и смотрит на меня, как будто я задала какой-то невероятный вопрос. Ладно, я начинаю сама заполнять неловкую паузу… и говорю принесите бокал брютика… а теперь внимание! Свой бокал я жду 55 минут! Муж свои три настройки ждет 40, повезло.
- Еду подали без напитков! Мы несколько раз любезно напоминали, мол, а вы не забыли про нас ? на что нам резко, даже грубо сказали: «у нас ожидание и загруженность»
В смысле!? Мы можем понять ожидание 20,25 минут, горячих блюд, окей,30… но не бокал ждать 50 минут! Один бокал!
Видимо, виноград все еще рос на ветках к моменту заказа)) съели мы в сухомятку салаты, ладно… Кстати по поводу этих цен по 350 рублей - да, это правда, блюда не вау, все очень средненько, съедобно. Но они объективно и стоят не более 350 рублей! Это и есть их цена))
Еще в нашем заказе были тапасы с лососем- и…видимо, рыбка тоже плавала еще в океане😂😬 за 1,5 часа нам их так и не принесли…
Вишенкой на торте было, когда мужу принесли горячее без приборов🙈 он просил их в течение 10 -15 минут у разных официантов, но их ему так и не принесли.
Хочешь жрать - жри руками! У нас загруженность 🙈😬
Слава Богу, я горячее не заказала, почувствовав в первые 10 минут уже что-то неладное в данном заведении))
Фото приложу даже! 😂
Где блюдо без приборов и салаты без напитков )
Муж, который у меня всегда супер лоялен, в этой ситуации не выдержал и попросил позвать администратора- подошла девушка с дредами, не запомнили как ее зовут, и начала еще и наезжать на нас типа «не понимаю, почему это вы не хотите входить в наше положение!? Вам же по-русски сказали - загруженность»🤦🏻♀️
Времени было около 22:30, из столов было занято не более половины.
В общем, как-то сгладить этот каламбур она не захотела… тут нарисовался наш Иван и принес какую-то стопку с «комплиментом», молча поставив ее на стол
Мы отказались от этого аттракциона невиданной щедрости , сказав ему, что мы эту рюмку не принимаем, он может ее вернуть на бар,
и просим нас посчитать, чтобы скорее уже пойти куда-нибудь поесть 😂
p.s. Первый раз в жизни мы не оставили НИ КОПЕЙКИ на чай.
Хорошо хоть недоплывший ласось хватило мозгов не включить в счет!
Друзья, в Питере столько прекрасных заведений!
Не хавайте такое отношение.
Не видитесь на рекламу в запрещенной сети.
Заплатите на 200 рублей за блюдо больше и кайфаните в нормальном месте )
А заведению пуси-лебеди на Медиков - просто позор! Я бы написала, что это зона роста - но не в Вашем случае, ее не будет)
Советую к посещению!
Очень вкусная грузинская кухня, все блюда достойны)
Приятная атмосфера, небольшое семейное кафе, можно спокойно поболтать с друзьями или просто провести вечер с самыми близкими, что мы в этот раз и сделали )
Но надо бронировать столик чуть заранее, так как их всего несколько.
А еще при входе в кафе висит стенд с фотографиями известных людей Петербурга, которые здесь любили и любят бывать)
Очень красивый и камерный театр!
Любовь каждого петербуржца!
Обязательная программа в буфете - брют и бутерброд с икрой)
Единственное, советую не брать крайние ложи - очень ограниченная видимость.
Лучше повыше, но ближе к середине)
Милая кофейня, интересные позиции десертов.
В меню есть выбор: арабика и микс (арабика и рабуста) на каждую позицию, т.е. можно выбрать, хотите помягче или немножко с горчинкой.
Единственный нюанс - просила кофе погорячее, но ребята оба раза сделали флэт стандартной температуры, даже холоднее.
Просьба чуть внимательнее быть к пожеланиям клиента 🙏🏻🥰
P.S. Котик очаровательный у вас!
Потрясающее место на Ваське! Рекомендую всем к посещению)
Отмечали там день рождение мамы, потом приезжали друзья из Москвы, тоже приводили их сюда, приезжала свекровь - тоже для вечера выбрали именно вас!)
вкусная кухня! Особенно тапасы) пробуйте все сразу - не пожалеете!
+ большой выбор винных позиций на любой вкус и цвет)
Самое главное - персонал, очень приятные и знающие свое дело ребята! Успехов вам и до новых встреч!
В целом, очень понравилось! Девочки приятные на ресепшен! Номер повысили в категории - тоже спасибо большое, хотя мы остановились только переночевать и нам, в целом, было не принципиально)
Номер чистый, прохладный, что прекрасно для полноценного сна. Отель с красивым видом на реку Двина и ухоженной территорией. Есть и мангальная, и детская зона.
Что хочу отметить с пометкой «улучшить»: завтрак.
В отеле можно дополнительно заказать завтрак по меню - это очень удобно, так как многие гости останавливаются транзитом и едут дальше, чтобы не заморачиваться, где перекусить. Он стоит в районе 15 бел рублей, если мне не изменяет память. Так вот - я прикрепляю фото сосисок с завтрака… Это САМЫЕ дешевые сосиски, которые просто несъедобны. Там нет мяса вообще… бродячая собака на дороге не стала есть - это показатель.
Решение вопроса: пусть завтрак будет дороже на 2 рубля, но положите, пожалуйста , качественный продукт. Звезду за это не снимаю.
Ну и кофе - он зерновой ( не растворимый, что уже очень хорошо), но достаточно много рабусты добавлено - она дает слишком горький вкус…
Но главное - сосиски !!!!) пожалуйста 🙏🏻
Тоже повелась на то, что здесь когда-то была неплохая кальянная alloha, остались хорошие воспоминания, но это не имеет ничего общего с тем, что сейчас…
Кальян, ребят, у вас правда не очень. Девушка - кальянщица сделала кальян, который постоянно горчил, как только она на 5 минут отходила. Коктейли - это отдельная «песня» - такая бодяга, просто неуважение к гостям. Сироп с максимально дешевым алкоголем. За 500+ рублей. Почитала комментарии про неработающий терминал - посмеялась, в наш день тоже « не работал», попросили перевести на карту. В общем, с таким подходом долго не протянете, к сожалению. Мы больше точно не придем ) думала две звезды поставить, но так и не нашла за что вторую можно нарисовать ) фото сохранилось даже этого коктейля 🤮, фото прикрепляю.
Есть много других достойных кальянных в нашем городе, где и сервис на уровне, и цена адекватная. Здесь ни одно, ни другое.
И да, молодой человек на баре, после того, как мы через полчаса уже собрались уходить, так как полный треш, даже не поинтересовался: а может что-то не так?)
Любим этот фудкорт на петроградке. Сделано классно, современно, большое разнообразие кафе на любой вкус и цвет ) всегда берем плов на первом этаже около лифта - он просто богический! Хорошая грузинская кухня на 3-ем этаже. Просторные и чистые туалетные комнаты! Рекомендую! Классный формат корта)
Прекрасный магазин, всегда есть выбор, девушки - флористы вежливые и приятные! Спасибо за работу! Случайно зашла и мне сразу предложили оформить карту. Ранее была постоянным покупателем сети и никто об этом даже не сказал…