Хожу в эту студию давно.
Все супер! Всегда чисто, приятно, вежливо. Отдельная благодарность мастеру Алине за обратную связь 🩶
Алина всегда готова ответить на все вопросы, сама процедура проходит без утомления (приятно быстро) и качественно. Результатом довольна ✨
Панкейк хаус
Июнь 2024 •
5
Очень приятное заведение. Вкусные блюда, приятный интерьер. Меню интересное, так что точно нужно идти голодными! 😄
Музыка подобрана отлично. Антураж в целом классный ✨💜
Маленькая Америка 50х.
Территория
Май 2024 •
5
Очень уютный и классный книжный магазин. Приятное и удивительное открытие, так как в этой части Васильевского не особо есть настолько приятные книжные места.
Вкусный кофе, который можно выпить прямо в книжном за столиком, наблюдая за течением городской жизни или листая книгу.
Подборка литературы неплохая, помимо книг есть милые штуки и канцтовары.
Место, в которое точно хочется вернуться ещё раз 🤍
Civil
Март 2024 •
2
Сервис оказался жутко провальным. Мы были в заведении пару часов, и всё это время просидели с грязной посудой, потому что официанты упорно обходили наш столик стороной. При подаче блюд забыли принести приборы, пришлось идти напоминать. Вроде бы не самообслуживание в стиле точки «кофе с собой»? Самое же печальное — не вынесли одну из заказанных позиций (забыли, серьезно?), но в чек она была включена. Из-за этого при расчете специально проверили чек, и были очень неприятно удивлены такой ситуации.
Две звезды только за вкусный кофе, еду и интерьер.
Вкусная шаверма
Ноябрь 2023 •
3
Была выбрана шаверма на тарелке с собой, но коробочку положили в маленький пакет, из-за чего содержимое превратилось в хрючево, пока его несли. Всегда нравилось, что в этом месте соус добавляют в отдельный отсек, но он успешно растекся по всему остальному. Так что смысл соуса был потерян.
Лепешка была в состоянии надорванности, или надкусили? Выглядело как надкус, даже если это не он. Есть такое не захотелось.
Комплименты персонала по причине того, что заказывает девушка — явно лишнее, мягко говоря.
Сама шаверма вкусная, но неприятные детали общее впечатление делают грустным и невкусным:(
Тин-Тин
Ноябрь 2023 •
5
Всё прошло отлично. Вежливый персонал, качественное оказание услуг и супер милые котики, которые встречают и провожают вместе с администратором 🤍
Спасибо!
Единственное, чего не хватило — информации по услугам и ценам. Нет сайта, прайса или хотя бы группы в вк. Не очень удобно писать и звонить, чтобы просто узнать базовую информацию.
Agave
Сентябрь 2023 •
1
Сервис за такие деньги не просто на нуле, а в глубоком минусе. Сам отель хороший, достаточно свежий ремонт, аккуратный номер с лаконичным дизайном. Однако хорошие впечатления были напрочь перекрыты. Было крайне неприятно обнаружить неубранный номер, хотя на двери висел дорхенгер с соответствующей просьбой. На столе ждали остатки завтрака, расходники закончились.
На ресепшене никто не отвечал на звонки. Пришлось спуститься вниз вместе с подносом и оставить его на ресепшене, куда тоже никто не вышел. Связалась по WhatsApp с хостес. Оказывается, именно от моего номера забыли сделать запасной ключ, который увез с собой прошлый жилец (почему эта информация должна быть мне интересна? Как и то, что не вызвали вовремя мастера). Об этом не было сказано ни слова, хотя пошли вторые сутки проживания. Выходит, просто повезло, что в первые сутки просьбы об уборке не поступало. За время дневного отсутствия никто не связался со мной и не предупредил. Сослались на нежелание лишний раз беспокоить. Кстати, пожалела, что не попросила обновить расходники типа мыла, бумаги, кофе и т.д. в тот же момент, тем более об этом спросили. Переоценила их остатки, да и в целом неприятно, что это надо ещё как-то решать, просить что-то).
Отдельно стоит отметить, что пошли навстречу, за что искреннее спасибо, и дали возможность заезда на два часа раньше. Вероятно, в эти самые два часа можно было сделать ключ, прежде чем заедет новый гость. Ощущение, что просто забили на ситуацию.
Второй неприятный момент — ранний утренний звонок в номер на вторые сутки проживания с вопросом о том, буду ли я завтракать. Вроде как при заезде мы обговорили этот момент, что надо позвонить за 5 минут до того, как можно будет спуститься и забрать завтрак в номер. Отдельно поинтересовалась часами завтрака и была о них в курсе. Извинились, что разбудили. Но зачем? Я бы и сама позвонила, и даже не за 10 минут до окончания завтрака.
+ в номере немного пахнет сыростью и канализацией.
Всё это тесно переплетается с ценой, которая оказалась куда выше, как выяснилось, чем качество сервиса. Дико не повезло, что нарвалась на такой сервис за огромную цену из-за ВЭФ.
P.S. Возможно, плюсом будет менее сладкий завтрак, состоящий не из сладкой рисовой каши и сладких блинов с творогом и изюмом.
Ракушка
Сентябрь 2023 •
3
Много пафоса, но мало позиций меню 🙃 Теряется смысл всего посещения. Тем более, если уж закончились свежие морепродукты, об этом неплохо предупредить заранее? Перед выбором блюд.
Oh, My Dog!
Август 2023 •
2
Какая-то проблема френч-догов. Приходили два раза с разницей в 4 месяца, их не было. От хотдожного заведения ожидается, что там точно будут френч-доги, тем более они заявлены в меню.
Laser Pro
Май 2023 •
5
Кайф! Приятная, чистая и уютная студия 🤍Мастер очень доброжелательна и учтива. Отдельно радует внимание к деталям: напоминания о записи, рекомендации до и после процедуры каждый раз, одноразовые носочки и нейтральная музыка. Мастер всё обрабатывает и дезинфицирует при вашем присутствии, а также задаёт вопросы про комфорт в плане температуры (как лазера, так и помещения). Сам лазер вполне устраивает, результат виден. Всё очень приятно и хорошо! Желаю успехов и процветания студии:)