Нет, это невозможно описать словами: путаница с аккаунтами, заказываю сама, а оформляют на мужа, крайне тупой интерфейс сайта, пока найдешь, что нужно - поседеешь. Самое отвратительное- отмена «живого общения», в чате абсолютно безграмотные, ни за что не несущие ответственности анонимные операторы, которые не всегда соизволят отвечать, сегодня, например, мне так и не ответили, хотя ждала час. ВЕРНИТЕ ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ!!! Перед новым годом отменила заказ на 26 000, потому что особи в чате мне никак не помогли