полина т.
3
0
подписчиков
0
подписок
71,4к
просмотров
Я решила купить абонемент на месяц в этот зал, чтобы посмотреть, понравится мне или нет. Сказала консультанту, что хочу купить абонемент именно на месяц без дальнейшего продления. Спустя месяц поняла, что этот зал мне не понравился, и решила больше не ходить. А именно мне не понравилось большое скопление людей в зале и большие очереди на тренажеры. Но позже увидела списания с карты за продление абонемента. Написала в поддержку с просьбой отменить мой абонемент и вернуть деньги за месяц, который был оплачен без моего ведома. На что мне ответили, что консультанты всегда предупреждают о том, что подписка автоматически продлевается, и что деньги они не вернут. При этом консультант мне ни слова не сказал о такой системе в их зале. Обман и полное неуважение к клиентам.
Хожу в салон Мадам Жу-жу уже больше 4-х лет. Очень люблю этот салон. Сегодня была на маникюре и педикюре, делала мастер Симура. Работами осталась довольна, дизайн выполнен очень красиво и аккуратно. Спасибо! 🥰❤️
