Отношение клиники к своим пациентам начинается с входной двери. Дешевые, некачественные и маленькие бахилы - это говорит о многом. Я на 45 размер зимней обуви так и не смог натянуть это изделие, все пальцы рук измарал о подошву ботинок. Меньше всего я бы хотел дотрагиваться руками до подошвы уличных ботинок.
Второе - очень формальное отношение клиники к отзывам пациентов. На все отзывы клиника ответила, но очень формальными фразами. Мне очень жаль пациентов, которые из-за отчаяния пишут отзыв, а на него реагируют формально.
Ресепшен - не приветливый.
Врач - очень хорошая и спокойная девушка, сделала всё быстро и помогла. Хороший специалист.
Невероятные профессионалы, поставили на ноги за 2 недели.
Со мной приключилась межпозвонковая грыжа, из-за боли я не мог спать, ходить, жить. На второй день несчастья, почти теряя сознание от боли, я попал в эту клинику. С первого приема в работу со мной включилось сразу несколько специалистов. Отдельная благодарность врачу - неврологу Максиму Александровичу. Он контролировал все этапы лечения, массаж, лфк, физио, иглотерапию. Я полностью встал на ноги уже через 2 недели, а ещё через неделю ушла боль и доктор начал отменять лекарства. Врачи клиники реально переживали за меня и помогали своей поддержкой. Сегодня ровно 2 месяца, как я первый раз пришел в клинику. Я уже забыл об адской боли, вернулся к полноценной жизни и возобновил тренировки в тренажерном зале. Грыжа - это не приговор. Будьте здоровы.
Отель может и хороший, но вот несколько фактов:
- нет горячей воды, после самолета пришлось мыться в ледяной холодной воде;
- заселили в номер в котором шли ремонтные работы;
- на заселение приехал в 17 часов, но номер ещё был не готов, со всеми заменами и т.д. ушло 40 минут на заселение;
- на ресепшен не объяснили как попасть в номера, побегал по лестницам, пока нашел лифтовой холл, с вежливостью и профессиональностью сотрудников совсем беда;
- кровати очень жесткие, как доски. Большая кровать - это две составленные вместе, всю ночь будете проваливаться в щель. Такая ситуация характерна для гостиницы 3*. Здесь заявили о 5*, что совсем необоснованно и завышено;
- телефон в номере только возле унитаза, чтобы позвонить на ресепшен - нужно идти в туалет и звонить оттуда. Такого я никогда ещё не видел. Даже 3* отели ставят телефон у кровати;
- нет регулировки температуры кондиционера! Только клавиша включения вентилятора, это такой бред для отеля, который открылся в 21 веке и заявил о 5*.
- ужин шведская линия - достойно.
Отвратительно!
Вход - лабиринт из дверей, тыкаешься во все двери, пока угадаешь, какая из них работает.
Вход в торговый зал перегорожен лавками с фруктами, невозможно делать покупки, зачем эти лавки посреди прохода??? Постоянно тележками по ногам + приставучие торгаши среднеазиатской внешности навязывают фрукты, как на дешевой торгашке? Какой гений менеджмента придумал такой ход??? Кассы - постоянные очереди, тесно, толкотня. Из 15 касс работает в самом лучшем случае 7, а вечером всего 2-3.
Ну и весовые продукты. Просишь 200 грамм салата - обязательно навалит 500!!! Просишь меньше - истерика.
Рецептура - бесполезно обращаться в администрацию. Вот решил технолог, что котлеты должны быть всегда пересоленые, значит все будут жрать пересоленое! И никто и никогда этого не изменит.
Отвратительно! Магазин отказался продать товар по заявленной цене! 40 минут пытались оформить покупку. Продавщица пыталась дозвониться до своего начальника, но руководитель этой лавки слишком рано уходит домой с работы. Не теряйте время. Мотивации у работников совсем нет
Мама пенсионерка накопила деньги и купила кровать и матрас в Лазурите. Гарантия на матрас 5 лет.
К сожалению, уже через 2 года матрас стал непригодным - в середине образовался провал, спать на такой кровати невозможно.
Магазин отказался менять матрас, хотя гарантия еще не закончилась.
Очень плохое отношение к клиентам, качество купленной продукции оказалось очень низким.
Будьте осторожны с этой компанией - руководство находится в Калининградской области, судиться будет очень сложно. Добровольно они ничего менять не хотят!!!