Артур Махмутов
3
0
подписчиков
0
подписок
3,9к
просмотров
Посетили данный отель с семьей. Напишу сразу почему ставлю одну звезду:
1) при бронировании комнаты по телефону говорили одну цену, а по факту естественно другую сумму назвали, и оправдывались тем, что мол это могли быть как-то *** и т.д. Хоть и бронь поставили, на официальном их сайте. а уже по звонку тому же номеру ни кто и Ничего не знают. мы естественно согласились так как были после дороги с детьми уставшие, и не стали искать других отелей так как в дороге это не удобно.
2) при заселении не хватали средства гигиены, нужно было естественно сказать им об этом, чтоб принесли
3) уборка дает о себе знать, полотенца валяются как попало, использованные полотенце не собирали, как висели так и висят. А в тех которые меняли были следы не понятно чего. (Фото прилагаю). Отмечу, что не каждый день убирались в комнате и нужно было звонить в ресепшен и попросить их об этом.
4) светильники не горят, а некоторые вообще падают.
5) заказали еду в номер, при уборке на следующий день естественно ничего не убрали, попросили ресепшен. Часов в 17.00 чтоб убрались, в итоге пришли вечером часов в 23.30 еда так же осталась с посудой вместе. Снова звонок в ресепшен. Отправили уборщицу на что она ответила мол это ресторана посуда и они должны это уносить, хоть до этого я просил убрать .
Ну ребят вы реально издеваетесь, я приехал провести время в вашем городе, заселился в отель, где не убираются и перекидывают все друг на друга, и нужно тыкать обо всем чтоб они делали свои обязанности.
Реально наши впечатления остались не такими как хотелось бы. И в следующий раз если нам, нашим друзьям либо родственникам придется приехать в Санкт Петербург, то я крайне не буду рекомендовать ваш отель.
Думаю данный отзыв так же поможет другим гостям выбрать отель которое им лучше подойдет.
Работать не хотят. Навязывают доп работы которые можно сделать по просту. Хотят содрать деньги за ненужные работы. Так что решайте сами, заезжать или нет