Работаю рядом, по пути захожу купить продукты домой, порядка 3-7 наименований (батон, молочка, сосиски, овощи) и в 90 процентов случаев, то что указано по акции пробивается в итоге без всяких акций. Происходит так почти ВСЕГДА! На многие продукты цен вообще нет! Либо указанная цена даже без акции после оплаты не соответствует фактической, при чем всегда в большую сторону. Ассортимент скудный, особенно касательно раздела "фрукты- овощи", цен, особенно в этом разделе, на регулярной основе нет. С молочной местных производителей тоже проблема, ценники есть, а товара в наличие нет!
Касса самообслуживания это отдельная тема! В супермаркетах почти всегда пробиваю товар на кассе самообслуживания, проблем не возникает никогда, но только не в гипер магните! Практически каждый раз либо товар не бьется, либо требуется "подтверждение консультанта", которые бегают в прямом смысле слова от одного покупателя к другому в поте лица. К счастью сегодня это безобразие реконструируют. Основные покупатели мигранты и цыгане, здесь всегда ходят целые таборы.
Такого бардака я не видела ни в одном магазине. Руководству 1 балл. Из плюсов - рядом "Суши маркет" и аптека. А именно гипер магнит по праву заслуживает звание худшего магазина в городе!
Отзыв о совершении покупке в данном магазине. 26. 12.2024 в 18.36 оплачивала покупку по qr коду от сбп. Передо мной у покупателей тоже были проблемы с оплатой: зависала касса, были проблемы при оплате по терминалу. Моя покупка оплатилась раза с десятого, касса при этом ни на что не реагировала. Деньги с меня списались. Позвали администратора. Пришла женщина, которая сказала, что деньги мне, НАВЕРНОЕ вернуться, у них платеж не прошел (не понятно на основании чего она сделала такой вывод, касса вообще ни на что не реагировала). Товар мне не отдали, сказала, что они тут не причем я и должна обращаться в банк. На просьбу принести мне книгу жалоб была крайне удивлена, искренне не понимая, на что именно я хочу жаловаться. В итоге сказала, что книги жалоб у них не существует в бумажном виде, только в электронном.
Далее я сделала через пару дней выписку, где указано, что деньги действительно списались. Написала в поддержку магазина и банк, обещали что свяжется региональный менеджер. Прошла неделя и тишина по всем фронтам. Минус полторы тысячи, как-то так.