Советую поменять менеджера по приемке заказов, потому что так вы потеряете всех клиентов, после минут ы общения так и не узнав всех подробностей заказа, девушка на телефоне просто бросила трубку, потом в попытке перезвонить, постоянно сбрасывали трубку.