Покупал здесь довольно много техники Эпл, в общей сложности более чем на 1М. Но, к сожалению, постоянно сталкиваюсь с наплевательским отношением к клиенту. Клиентоориентированность отсутствует, сервис нулевой. Иногда даже просто не здороваются, когда ты приходишь купить у них топовый мак.
Даже в булочной продавщица и то чаще улыбается и говорит привет/пока.
По самой технике нареканий нет (тьфу, тьфу), но вижу другие отзывы, где людям не повезло с качеством товара и они наткнулись на это отсутствие сервиса, когда им не идут на встречу и отказывают, что люди вынуждены обращаться в суд.
т.к. старую собаку новым трюкам не обучить, то хотелось бы чтоб весь персонал поменялся, хотя бы на тех, кто может улыбнуться и сказать доброе "здравствуйте".
Вынужден искать другой магазин для постоянных покупок себе и друзьям.
Товарищи, с такой платежеспособной публикой - сервис необходимая вещь. В голове не укладывается как можно при приходе клиента пялиться в экран, не посмотреть на человека и на его "здравствуйте" сказать "что хотели"?
Или при подтверждении заказа перебивать клиента, просто тараторить и даже интонацией голоса показывать, что лучше бы я уже замолчал и положил трубку со своими вопросами.
Цены при этом далеко не самые низкие в городе, а вот сервис по настоящему самый низкий в городе.
Massante
Май 2024 •
5
Бомбовый салон и сам массаж)
Ходил по акции на первый визит и остался полностью довольным. Вообще любитель массажей и много где был, но здесь прям ТОПовое место)
Сервис просто на высоте, сам массаж крутой, обратная связь по состоянию тела полезная. Не думая взял потом сертификат себе и парочку подарочных для родственников от впечатления)
Воздух
Май 2024 •
2
Необходим был кондиционер и также заинтересовала система очистки воздуха.
1. Кондиционер: выбор довольно не великий с упором на средний+ класс. Но самое поразительное - попросили инверторный, нам его показали, рассказали, а потом увидели во всех источниках что это НЕ инвертор...
За подбор кондера 2
2. Попутно заинтересовала система очистки воздуха напольная. Попросил включить - не слышно чтоб работала да и нет эффекта, прям откровенно видно, что он не прогоняет воздух через себя. Зато есть увлажнение. Похоже просто гигантский увлажнитель, а от "очиститиля" лишь слово. Собственно так про него и пишут в интернете. Уехал в эльдарадо, там за те же деньги взял вариант в разы лучше от электролюкса. Вот он уже видно что работает..
В общем тех. характеристик своей же продукции не знают, обманывают получается покупателя (ведь даже на ценнике было указано что инверторный, но на самом сайте производителя указано что нет). При этом также сказали что работает до -15, по факту на самом же ценнике написано что до -5.
Просто как про другой аппарат стояли общались, просто что на уме есть то и лепили в уши
Ну и сама техника сомнительного качества судя по "очистителю"
Ё-мой-ё
Март 2024 •
1
угнали машину у человека во время мойки (ищите на е1). жесть, а думал приличная мойка
Витамин тулс
Сентябрь 2023 •
1
Максимально запутанная система и интерфейс. А поддержка просто не может вчитаться в вопросы и как-то помочь
P.S. Почитал отзывы до меня - все как под копирку)
Харитоновский сад
Июнь 2021 •
3
Очень красиво и приятно находиться, но не везде. Много мусора, а в катакомбах, простите, какашки)))