Звонишь, берут трубку и не представляются, как будто им домой звонишь, а не в организацию. На вопрос как можно приобрести сан. книжку ответили звонить по другому номеру после 15 числа ( сегодня 8-е), так как человек в отпуске. Оказывается это такая проблема приобрести сан. книжку. Один человек ушёл в отпуск и всё, никто другой продать её не может.