Индира Фатхутдинова
6
0
подписчиков
0
подписок
45,4к
просмотров
Здравствуйте! Это дно - а самое главное дно то, как помогают решить клиентам возникшие проблемы сотрудники.
Вчера мне отправили букет в подарок. Приехали уже не свежие цветы. Решила не расстраивать отправителя, думала хоть 3 дня простоят.
Сегодня это уже веник. Сотрудники говорят «Вы врете и не ухаживаете», на замену цветов говорят «Все хотят наживиться и не учите нас жить». Вам есть куда падать, когда вы продаете большие корзины и говорите, что вам клиенты врут? Если вы ставите чек, называете себя сервисом и устанавливаете лозунг «Цветы с любовью»
Так соответствуйте 🤬
Владельцу советую обратить внимание на сервис, если, конечно, вы не разделяете такие же истинные ценности как ваши сотрудники
P.s. Решила дописать под конец года отзыв
После публикации отзыва мы связались с владельцем, мне произвели замену букета. Мы с отправителем ожидали, что будет такой же, но свежий букет. Второй букет был отправлен на усмотрение владельца. Фото прикладываю
Букет сильно отличался по стилю, для нас это было немного неожиданно) Что касается качества и свежести - цветы были свежие, с ежедневным подрезанием и заменой воды простояли меньше недели. К сожалению, были бутоны, которые чувствовали себя не очень свежо.
При обращении в эту компанию рекомендую отбирать цветы на предмет свежести.
Владельцу спасибо за то, что оперативно отреагировал на отзыв. Я надеюсь, что вы правда провели беседу, обратили внимание на поставки, и сейчас ЦветЛандия является предметом вашей гордости и соответствует лозунгам
Замечат ельная ветликника
Ходим туда уже несколько лет
Прекрасные сотрудники и доктора, условия
Цена/качество
Очень хорошее места, знаю его с открытия. Всегды милый персонал и вкусная еда. Для сходни очень милое место. Рекомендую к посещению
Была у волшебного мастера Альфии. Сделали все аккуратно и красиво. За 40 минут маникюр + покрытие базой
Очень понравились бережное отношение и упор на медицинский подход.
Обязательно вернусь еще!
Второй день прихожу и пытаюсь открыть больничный. В ответ слышу: «Нет врачей», «Я вас не приму» после часа ожидания и прочее.
У дежурного врача прием до 16:00. За час врач принимает 2-3 человека! И ни одного экстренного, сложного случая не было!
Записаться невозможно, попасть тоже. Что говорить про экстренную помощь? Наверное, ее оказывают стены больницы
НИКОГДА НЕ ПРИВОДИТЕ ТУДА СВОИХ ПИТОМЦЕВ!! УЖАСНАЯ КЛИНИКА
Кот выпал из окна, 3 дня его кололи обезболом и ставили диагнозы, 3 врача - 3 диагноза (трещины в позвоночнике, перелом, отсутствие всего выше перечисленного), не давали увезти в другую клинику и говорили, что всё хорошо и под контролем. В итоге довели до анемии, каждый день навещала его, вы последний день мне сказали, что стало чуть хуже, но всё будет хорошо. К нему не пустили. Через 1,5 часа звонок "Критическая ситуация, перевозите в другой стационар". Кота мне отдали как под наркотой, ни одного мяу, нет фокуса в глазах. В другом стационаре он не прожил 12 часов - было поздно. Всё это время был повреждён внутренний орган, на УЗИ в клинике " Кит" Никто ничего не увидел. Развилась анемия.
Им плевать на жизни питомцев. Главное, заработали денег - 30 тысяч за 3 дня
Если бы это была другая клиника, он бы бегал сейчас рядом
Сочувствую всем тем, кто столкнулся с этой клиникой. Желаю скорой гибели этому бизнесу
Отличное место для проведения досуга с семье и в паре, милый дружелюбный персонал, соблюдена безопасность и есть инструктаж по Тб.
Прокалывала в Стигме септум. Мастер Виталий сделал все качественно, и как я хотела. Если хотите проколотить септум, приходите в Стигму!