Евгения Д.
4
0
подписчиков
0
подписок
17,7к
просмотров
Из плюсов: рядом с домом, неплохой бассейн, хамам, отличные групповые занятия, отличные тренера.
Из минусов: можно уже подремонтировать плитку в хамаме, заменить инвентарь в залах (коврики точно), есть тренажеры, которые требуют внимания тех.служб
Очень понравилось представление. Старая сцена, видно хорошо ото всюду, ребенок в восторге
Отдыхали в отеле первый раз. Номер семейный второй корпус. Понравилось все: размещение в номере соответствует категории гостиницы 3 звезды, хотя лицензия на 4. Но это было ожидаемо. Питание отлично! Анимация отлично. Бассейн и зона отлично! Персонал очень вежливый.
Минус был один при заселении. Сотрудники охраны проводили до входа на ресепшен (напротив бассейна). Неожиданно было увидеть крутую лестницу без пандуса для багажа! Пришлось поднимать чемоданы в руках, т.к не успели оглянуться, провожающий охранник исчез, не предложив помощь и не направив ко входу с пандусом. Не сервис. Сразу минус. Хотя чуть далее есть вход с пандусом. Но сам факт - неприятен очень.
Отдала в середине ноября 2023 г пуховое пальто в данную химчистку. Вернули непригодную для дальнейшего пользования вещь. 16 декоративных пуговиц-кнопок облезли полностью, пальто село и потускнело. Видно, что использовали отбеливатель, что категорически запрещено в рекомендациях по уходу (бирка). Написала претензию, получила отписку-отказ, мол ваша подпись на договоре есть, там прописаны возможные нарушения. Нарушения! А не порча вещи! Будьте бдительны! Мы подали исковое заявление. Химчистка не клиентоориентированна и ОЧЕНЬ низкого качества услуги. Только для спецовок наших местных дворников. На урегулирование конфликта не настроена, исправлять и ремонтировать не берется. Теперь только возмещение ущерба и прочих расходов. И антиреклама!