Вокзал большой, красивый, но живет сам для себя. Люди для него никто. Продали нам билет не туда, куда нам надо, а обратно. Я сразу не заметила. А придя к поезду поняла, что-то не так. Обратилась к дежурному по вокзалу. Но он даже говорить не стал, ушел и все. Спросить не у кого, везде только табло и указатели. На которых нет нужной информации. Комнаты матери и ребенка нет. Мне с ребенком в 2 ночи пришлось ехать на такси ночевать на другой конец города и к 7 утра возвращаться.