Связной
Июль 2017 •
1
Были 30 июня 2017 года в данном офисе. Обратились с проблемой, не работала сим карта для интернета, которую оплатили на 6 месяцев вперед! В офисе работало 2 продавца, не было ни старшего менеджера ни руководства !С таким хамским отношением мы не сталкивались никогда!!! При вопросе куда нам обратиться с данным вопросом, продавец кассир у которой не было даже бейджа!!! ответила "не знаю" , мы их просто продаем! При вопросе где ближайший офис Би лайн опять последовал ответ "не знаю"! молодой человек который работал с ней в этот день попытался найти нам адрес , но эта "дама" т.е. продавец сказала ему что б он на нас не отвлекался и работал с другими клиентами. Что нас Очень возмутило! При этом сказав "Как меня ЗАДОЛБАЛИ МОСКВИЧИ"!! После в разговор вмешались два посетителя данного офиса, благодаря которым мы узнали что в г. Александров есть офис Би-лайн. Ужасно что есть офисы с такими сотрудникам , которым не с людьми надо работать, а на поле коров пасти! Руководству данного офиса рекомендую принять меры по обучению сотрудников с клиентами. Иначе жалобы данного характера последуют далее.